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日前,河北移動保定分公司與保定市公安局合作成功搭建公安呼叫中心”,在實現查詢、呼叫、統計分析等多項功能的同時,有效促進了公安系統集團網的重新整合。
保定分公司與市公安局搭建的公安呼叫中心”,一是實現了綜合查詢功能。通過與公安網內原有主要信息系統的數據庫對接,實現公安人、地、物、組織、案件”等五要素的查詢。全市一萬多干警全部使用移動警務通專用平臺,可以方便及時處理各種應急辦公及突發案件。二是利用語音調度設備進行全面監控。將原有公安專線電話和公安專網手機統一納入平臺管理,實現單人調度、多人調度、手機電話會議等功能。應用短信、GPRS傳輸方式實現設備告警監控。三是有效統一了對外號碼,提高了內部轉接速度,提升整體辦公效率。四是接入方式方便市民記憶,借助信息化手段促進了公安系統便民服務水平的提升。
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