在短短兩年內,招商信諾銷售了10萬張保單,創造了9355萬元的保費收入,平均人均銷售250張保單。 1月9日,專程到中國領取“馬可·波羅”杰出貢獻獎的信諾集團董事長兼CEO愛德華·漢威認為,信諾在中國合資公司的業績主要得益于“創新”。 《中國經營報》:你們在中國的合資公司業務模式在哪些方面與信諾集團是一脈相承 的? 漢威:信諾在中國的合資公司與信諾集團最主要的共同點是銷售渠道創新。例如,我們的產品只通過郵件、銀行網點、電話營銷等渠道銷售。這種銷售方式的最大特點是能夠非常有效地控制成本。 這種銷售模式最初在中國推出時還遭到過質疑。短短兩年時間,招商信諾已經成為以直銷方式銷售保單的特色公司。 《中國經營報》:作為CEO,你的管理是否也有創新之舉? 漢威:我認為選人、制定戰略以及實施戰略都是非常重要的,特別是能招募到最優秀的人才幫助我管理信諾集團在全球26個國家的分支機構,所以,信諾非常重視對優秀人才的培養。 以招商信諾為例,公司最重要的一筆開銷就是培訓費,一年花了120萬元,均攤到每個人大概是 3000元。培訓方式是多樣的,最有效的是研討式培訓,即分期把亞洲區不同國家和地區的經理們集中在一起,探討各地區的經驗,取長補短。(萬云) |
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