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《勞動合同法》陣痛中人力資源服務外包行業完美化蝶

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“人力資源服務外包企業面臨崩盤!”在《勞動合同法》出臺的同時,就有媒體發出如此驚呼。主要原因就在于,新法案當中用了一個章節專門對“勞務派遣”進行了嚴格規制。這是伴隨企業人力資源管理面臨重大挑戰的同時,新法對處于發展中的人力資源服務外包行業催生的另一個惹人關注的變局。

變局本身卻也包含著機遇。《勞動合同法》的嚴格規制,規范了相對混亂的“勞務派遣”市場,無數資質不全、或者實力不足的小型派遣機構紛紛倒閉,而具有豐厚運作實力的企業則抓住機會,迅速進行市場擴張,實體逐漸龐大,在行業的陣痛中,蛻變“化蝶”。最近備受關注的易才集團就是這樣的一個典型案例。

成立于2003年的易才集團,應該是算是人力資源服務行業的“晚輩”,但就是這樣的一個晚輩,卻以初生牛犢不怕虎的干勁和敏銳,對人力資源服務外包這一行業進行了大刀闊斧的創新,比如企業從一開始就在全國各地建設服務網點,在傳統的人力資源服務基礎上向前后端延展,囊括了人事代理、人才派用、人才招聘、薪酬福利管理、勞動關系管理等整個業務鏈,與此同時還積極發展BPO(業務流程外包)業務,這也是其他同行企業望塵莫及的,正是這些獨特的業務模式讓易才集團保持著每年300%的業務增長率。

而2007年對于易才集團來說,就是“機會只垂青那些右準備的人”的一年。在2008《勞動合同法》正式實施的半年里,連續爆發了兩起令企業界震驚并引起社會廣泛關注的用工風波,一起是華為鼓勵員工大規模辭職事件,一起是央視清退大批臨時雇傭人員。華為的辭職風波背后是管理層擔心《勞動合同法》有關“無固定期限勞動合同”的規定會給企業造成沉重負擔,而央視的情況是,10多年間央視的頻道從幾個擴展到十幾個,而編制內的員工數量仍然限定在2000個名額,幾乎沒有增加。因此央視曾經成立過專門向自己派遣員工的勞務派遣公司,解決臨時性用人問題,但是《勞動合同法》明確規定,企業自己成立勞務派遣公司并使用其派遣的員工并不合法。

風波引起企業界對新法的關注以及對自身用工問題的反思。2007年下半年,針對如何應對新法,如何避免用人風險等,易才集團在全國十幾個城市舉辦“新人力高峰論壇---《勞動合同法》巡講活動”,這也填補了企業對相關專業指導和服務的急迫需求。而隨之發生的是企業對勞務派遣、人事代理服務等專業的人力資源外包服務的需求缺口迅速被拉大,人力資源外包產業的“杠桿效應”開始顯現。

此外,易才還利用勞動部等政府關系,在這些機構希望向企業推行《勞動合同法》普法教育的時候,適時地做出配套課程,協助政府部門下到企業內部開展培訓,打通了連接到其目標客戶的渠道,迅速建立了行業權威。

這一年來,易才集團服務企業已迅速增長到1萬多家,其中包括多家財富500強公司, DHL、 西門子、聯邦快遞、豐田、寶馬等,這也讓易才集團成為中國人力資源外包服務行業的成長最快、規模最大的企業。

作為易才集團的領航者,29歲的易才集團總裁李浩在接受《第一財經日報》專訪時對中國人力資源市場進行大膽預測,其認為,在《勞動合同法》出臺后,未來中國將會成為世界最大的人力資源市場之一。理由在于,國外的人力資源公司早于十幾年前就進入中國市場,現在許多跨國人力資源集團都已經或陸續在中國開展業務和設立分支機構,境外跨國公司與境內企業分食蛋糕的局面不可避免。行業人士對李浩的預測表示贊同,并保守認為:未來幾年中國本土人力資源外包市場,年增長率至少20%以上。

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