該公司是在一年前，由盧默德和伙伴一起創立的，兩人都是工作繁忙，但又愛幻想的專業人士。
盧默德說：“我們在想：如果我們有個私人助理，那該有多好……但不是工作上的助理，因為你會不好意思叫他幫你處理私人事務。”
兩人的朋友都覺得這是個好點子，但他們都擔心聘請助理須花費好幾千元。結果他們想到在印度聘請一批助理，讓人們通過電話或電郵來尋求幫助。
該公司的收費是，每月提供10項服務只征收19美元，90項服務則是135美元。他們接到的工作要求還包括，預約看病時間、預訂餐館座位、旅行安排等。
另一家公司Do My Stuff的運作方式稍有不同：用戶如果希望把煩人的工作外包出去，可以在網站上留言，邀請各方人士競標這份工作。
該公司的達文說：“有人要找人為他清理耳朵。我們以為是個笑話，但我們沒有刪除留言，結果有好幾個人競標，得標者是個醫生。那名醫生說，‘我知道如何專業地清洗耳朵，我也可以教你怎么恰當地清理耳朵’。”
該公司的服務是免費的，其網站設立一年半以來，已經吸引了5萬個用戶。
