以軟件外包服務為核心的印度軟件業發展模式,長期受到全球尤其是中國很多同行的羨慕與效仿。但反對的聲音已經出現,微軟公司首席技術官克瑞格?蒙迪昨天在華公開唱衰印度模式,并提醒中國不要在軟件外包方面“過分投資”。
幾乎所有的歐美大公司都正把煩瑣的軟件工作外包給外人去做,這樣能降低成本,并且非常省心,印度則是全球公認的軟件外包中心,擁有著海量的專業軟件藍領,那些人非常敬業。其最大軟件集團塔塔擁有波音、通用、微軟、戴爾這樣的王牌客戶,而與塔塔干同樣工作的企業,在印度有成千上萬家。
蒙迪非常欣賞印度的企業家精神,也高度贊美了印度軟件外包業的成就,但他昨天堅決反對中國去模仿印度模式,這在業內幾年來還很少見。
“興旺的印度軟件外包業,服務對象卻全是印度以外的企業,幾乎沒有服務本國企業,因為該國的基礎設施與制造業相對薄弱,”蒙迪透露,“該現象也引起了印度政府與行業協會的關注。我們去年曾一起做了個調查,范圍包括33個國家,結果令人震驚——就軟件在本國的部署能力上考量,印度是最后一名。”
蒙迪提醒中國:“那不過是一個幾十億美元的市場,利潤更低,中國同時要意識到,印度在外包市場領先的一個重要因素在于該國60%的人會講英語,對于這種教育上的先天優勢,中國也許還要花一代人的光陰才能追上。”
由于堅信中印正從“完全不同的方向”發展著軟件業,蒙迪個人對中國的建議非常明確,“中國多年來都在全力發展基礎設施與高科技制造能力,因此更要避免犯印度的錯誤,目標應該是長期提高軟件與IT能力從而帶動各行業發展,而非看中短期的外包服務。”
蒙迪昨天還提醒中國軟件同行:“中國目前在軟件外包方面做了太多的投資,現在的首要任務也許是平衡自己的投資分配。