自2006年，河西區加快產業升級步伐、大力發展現代服務業戰略實施以來，現代服務業中的前沿產業——服務外包逐步被擺上重要位置，經過3年的努力，河西區基本完成了服務外包園區的建設，年服務外包業務總額達15億元，其中，服務外包出口達5000萬美元，初步形成服務外包產業的優勢。此次被市政府三部門聯合認定的河西區服務外包園區核心區位于正在規劃建設中的陳塘科技文化園內，至2010年將完成10萬平方米的建筑面積。

　　河西區將以被認定為市服務外包園區為契機，按照本市服務外包發展戰略規劃，進一步細化區域服務外包發展規劃，明確功能定位，打造產業特色；搞好環境建設，重視知識產權保護和信息安全體系的建設，健全扶持服務外包產業發展的服務體系，同時落實服務外包發展專項資金及對區內服務外包企業的扶持政策。河西區將鼓勵區域內企業為國內外公司、其他經濟組織提供以系統和應用的設計、開發、運營、維護為主的信息技術外包服務，大力拓展金融、物流、法律、教育等領域所從事的供應鏈管理、財務管理、后勤管理、人力資源管理、數據處理及分析、客戶服務業務流程的外包服務。