作為畢博設在中國的全球第一家、也是最大的一家開發中心，畢博全球開發中心正利用自己的行業咨詢經驗優勢，擴大其在軟件外包業里的高端影響力。

　　提起畢博（BearingPoint），熟悉咨詢行業的人都知道，它是全球“四大”管理咨詢公司之一，脫胎于原來的畢馬威管理咨詢（KPMG Consulting）。

　　但如果要問起畢博全球開發中心是做什么的，恐怕能回答上來的人就不是很多了。但正是這樣一家默默耕耘著的開發中心，正以其獨特的業務定位，快速成長為畢博業務鏈條中的關鍵一環，也催生出中國軟件外包領域未來一支不可忽視的力量。

　　“我們正在向總部申請，看能否成為一家獨立對外接包的中心，這樣一來，估計未來兩三年內我們會有一個飛躍式的增長。”重點負責全球開發中心(GDC)業務的畢博管理咨詢全球高級副總裁、大中國區主席陳玲生在接受《互聯網周刊》專訪時表示。　　

　　來自成本控制的靈感

　　一方面不能獨立接包，一方面又出身于管理咨詢公司，畢博全球開發中心到底是做什么業務的呢？要回答這個問題，需要先簡單回顧一下這兩年畢博和其所處的管理咨詢行業的發展歷程。

　　從麥肯錫公司在上世紀三十年代開始逐步奠定了現代管理咨詢業的行業范疇以來，“幫助領導者用價值觀來導引組織的航向”仿佛就成為管理咨詢業的唯一使命，但這也一直引發諸如“如何將愿景變為現實”的爭論，這其中就包括管理咨詢公司該不該為客戶提供實施服務。

　　然而到了上世紀八十年代，許多咨詢公司已經推出了自己的實施服務，而且像普華永道、畢馬威等“五大”咨詢公司已經將這種服務延伸到了利用IT手段進行流程固化，系統集成、ERP實施成為了管理咨詢公司的一種核心競爭力，“五大”咨詢開創出了一個更大的咨詢產業—IT咨詢。

　　但隨著近幾年來全球IT產業的疲軟以及由能源緊張造成的大企業對成本控制的關注，“IT是否能為企業帶來想象中的好處”成為熱點話題，由此，原本主張高端的咨詢公司也不得不放下架子，考慮如何降低成本和報價。因此，對于實施服務中一個重要環節—軟件的客戶化開發就成為其削減成本的重點對象。

　　畢博全球開發中心的成立最初就是基于這樣的想法。“我們把原來由各大洲的實施團隊中自己開發的這些任務拿出來，統一交給低人力成本地區的開發中心來完成，以大幅度降低開發成本。”陳玲生這樣告訴記者。　　

　　搶自己人的“飯碗”

　　就這樣，有著成功在中國領導摩托羅拉軟件開發團隊經驗的陳玲生來到了畢博。2002年12月，畢博的第一家全球開發中心—畢博信息技術（上海）有限公司落子于上海張江高科技園區，面積達4500平方米。

　　開始的歲月給陳玲生留下了至今都難以磨滅的深刻印象。GDC進入中國的時間并不算早，當時IBM、埃森哲等都已在印度和中國設立了軟件開發中心。但與其他公司最主要的區別是，GDC自成立之初就是作為一個成本中心來建立的，其直接服務的對象是畢博內部的實施團隊。

　　“我們那時候很艱難，其實就是在創業”。雖然頭上頂著畢博的名字，可沒有一家最終用戶的開發中心在向實施團隊游說要求得到開發項目的時候，雖沒怎么聽到諷刺和嘲笑，但別人那種不信任的眼神一看就會“讓你很難受”。

　　利益分配的問題更讓人頭疼。雖然畢博成立開發中心的初衷是降低整個公司的實施成本，但對于每個部門而言，開發中心去向實施團隊要項目，“實際上是從別人嘴里搶飯吃”，遇到的阻力可想而知。

　　“我們幾乎對任何機會都不放過”。陳玲生和他的團隊終于開始慢慢得到一些小的試驗性項目，“也就幾萬塊錢”，但即便這樣的項目，開發中心也會全力以赴去滿足客戶需求，一點點的，“我們逐漸贏得了內部和外部客戶的尊重”。　　

　　以質取勝

　　如今的畢博全球開發中心已經有了長足的進步。在經過連續四年、每年40%以上增幅的快速發展之后，開發中心目前已經積累了三、四百家成熟的客戶，從業務量的角度看，雖然開發中心業務統計靠的是實施團隊劃撥過來的內部價格，但即便如此，整個開發中心的年業務量也已經基本和國內最大的對歐美軟件外包公司持平。

　　業務的高速增長讓畢博總部開始考慮把更多的開發工作放到中國。畢博全球董事長麥克吉瑞在去年2月份訪問中國時，在上海參觀了其全球開發中心之后，提出開發中心未來三到五年內應具備一萬人以上規模，并希望該中心能夠做到中國軟件外包的第一名，他在講話中更暗示，畢博全球每年的軟件外包業務，其中70%的業務可能會由其設在中國的開發中心來完成。

　　但現在兩年過去了，GDC距離這個目標仍相差很遠。盡管在2004年成立了大連開發中心，可是兩個中心加起來，目前的所有人員也不過700人左右。700人和10000人相比，其中難道出了什么問題？

　　“我們原來也打算走流程外包這條路，在中國建立類似呼叫中心的機構，通過大規模擴張將業務量提上去，但后來取消了這個計劃。”據陳玲生介紹，由于看到當前低端的流程外包利潤已日趨微薄，因此畢博在中國的開發中心對自身定位進行了聚焦，“我們將來的目標是提供更多包含畢博積累的行業經驗的個性化開發，以及進行更具咨詢服務價值的軟件研發”。

　　和別的軟件外包企業比起來，統籌畢博全球開發中心工作的陳玲生并不擔心將來的業務規模，他最關心的是他的團隊能否滿足最有行業特點和技術特色的客戶需求，而這些需求也正是外包領域里附加值最高的部分。“因此人才是關鍵問題，而且在精不在多”。

　　陳玲生表示自己正在考慮兩件事：一是向總部申請獨立接包，那樣的話中國開發中心就可以由成本中心轉變為利潤中心，“有信心實現100%的成長”；而更重要的則是打造并維持自己的精英團隊。“說實話，現在獵頭公司不停來挖人的確讓我很頭痛。”

　　在畢博的主頁上，關于公司中文名字含義的介紹是“群賢畢至，博采眾長”。名字的詮釋，恰巧暗合了畢博中國開發中心欲做“外包業里的咨詢專家”這一價值取向。