改革開放30周年以來，中國吸引外資尤其是制造業投資取得了巨大的成功，跨國公司在中國的投資形成了承接服務外包的良好基礎，中國目前已從“中國制造”走向“中國服務”。中國政府高度重視發展現代服務業這種綠色產業，以此推動中國經濟的二次騰飛。2009年，面對金融危機影響全球的嚴峻形勢，服務外包產業也面臨著新的挑戰，如何在危機中尋求機遇，如何使各方資源達到有效整合，如何去看待目前風云變幻的外包新形勢，成為中國服務外包業發展所要關注的重要課題。
作為服務外包行業具有較高知名度和權威性的頂級盛會，“中國國際軟件和信息服務外包年會”一直是業內人士進行交流溝通與合作的專業平臺。在連續成功舉辦四屆的基礎上，“2009中國國際軟件和信息服務外包年會”將繼續在今年6月的中國軟交會期間閃亮登場，屆時年會將集中相關政府領導、海內外的發包與接包商、行業專家、權威咨詢機構多位嘉賓參會，一起詮釋全球服務外包產業的發展現狀，探討在金融危機的新形勢下中國服務外包產業的發展之路。
本屆年會的主題被定為：“把握全球經濟動蕩下中國服務外包產業的挑戰與機遇”，緊緊圍繞著服務外包產業發展中所遇到的各種問題展開，深入探討產業向更高層次發展的方法和路徑。
新形勢，新思想，新課題，相較于往年，“2009中國國際軟件和信息服務外包年會”將為與會觀眾帶來全新的信息和發展思路。
特色一：主題演講，闡述發展策略
作為國內最高級別的行業會議，商務部主管部門的有關領導將親臨年會，現場發布和解讀中國服務外包行業最新政策及發展趨勢，這對于目前面臨金融危機嚴峻考驗的中國服務外包業來說具有行業風向標的作用。此外，國際權威的咨詢機構及著名跨國公司高管、國內外包業界精英，也將在主題報告會上圍繞著當前情況下服務外包的發展態勢，未來的發展思路和趨勢等主題展開演講，為中國服務外包業戰勝困難，迎接新形勢下的挑戰出謀劃策。
特色二：案例分析，注重行業實效
本次年會非常注重行業實效，特地安排了外包行業的專業案例分析，從企業的財務管理、風險防范、品牌塑造、渠道建設、人力資源建設方面，邀請了相關的企業、咨詢機構等，進行面對面的交流和互動，對在產業發展過程中的各種實際問題進行深入探討。
特色三：專家對話，探討未來之路
本屆年會的另一個重要特色是對話環節，將邀請政府和行業專家、園區代表、企業、咨詢機構等四方代表進行會談，就“軟件園區運營發展之路”展開主題對話。怎樣發展運營好各地的軟件園區，為產業發展創造良好的氛圍，為中外服務外包企業打造良好的環境，從而有效促進中國服務外包產業的騰飛，各方代表的直接對話，將為探討解決這些問題提供最好的平臺。
