【商報專訊】記者馮煒強報道:金融海嘯對銀行業造成重擊,令本港絕大部分銀行去年業績都錄得倒退,因此控制成本成為銀行在海嘯后的經營重要策略之一。中銀香港(2388)發展規劃部經濟研究員應堅昨日表示,將金融服務外包可為企業節省成本,根據歐美經驗,外包金融服務可節省該業務成本的35%至40%,他又預期,金融外包可進一步擴大至財富管理范疇。
應堅表示,香港銀行業目前外包項目主要有數據處理、電話銀行、后勤服務及培訓中心等,估計未來將擴大至財富管理、信用卡中心及產品研發在內的一些核心業務。
他又指,本港銀行業外包以珠三角為主,當中大部分於深圳,而去年本港整體外包項目涉及金額達10億美元。他又指,銀行業期望控制成本,外包金融服務則可有效降低成本,根據歐美經驗,外包金融服務可節省該業務成本的35%至40%。大福證券代表透露,公司將部分后勤業務外包至深圳后,已為公司節省逾百萬元。
應堅指,由於內地外包業務起步較遲,於外包市場的市場分額只占2.4%,但隨著內地經濟的高速發展,估計外包業務增長潛力將會很大。他又指出,內地外包市場2001至06年年均增長50%,06年市場規模則達14.3億美元,有研究預測,今年有關規模更達到45.6億美元。