51Callcenter 8月29日報道：(ICTG) 10.51 : ICT Group宣布，他們標到任務型訂單，附屬於一般服務行政局(GSA)的USA合約之下，ICT Group將繼續操作聯邦公民資訊中心的國家呼叫中心，這筆訂單的基本期限為1年，附帶4年選擇權，如果合約期限為5年，總金額為2400萬美元。