麥肯錫與花橋金融外包研究中心聯合推出(和訊財經原創)
第一份行業權威實證研究報告
(和訊財經原創)
報告第一次描述了中國金融業服務外包的真實現狀、中國金融機構中蘊藏著的巨大服務外包需求和需求釋放遇到的瓶頸,以及金融服務外包未來的發展前景,是目前關于金融外包行業最高水平的報告。
(和訊財經原創)
該報告全文收錄于《中國金融業服務外包2009年度報告》一書,已由中信出版社2009年10月出版。
服務外包作為我國服務業發展的一個重要標志,在我國已呈現出加速發展的態勢。金融危機帶來的新一輪全球金融服務業轉移,更使金融服務外包受到了各界前所未有的關注。近年來我國的金融機構在大力推進流程改革,金融服務外包則隨著銀行、保險公司、證券公司等金融行業主體自身業務發展的需求變化以及對服務外包態度的不斷開放而迅猛發展。
不過與發達國家相比,我國的金融服務外包還是剛剛起步,關于這個行業的相關產業報告和實證研究幾乎空白,"大家都是摸著石頭過河"。《中國金融業服務外包報告》的出版恰逢其時,在介紹國外金融外包發展諸多經驗的同時,更啟發我們對中國金融服務外包的未來做更全面、更長遠的思考。
該書由花橋金融外包研究中心與中信出版社合作出版,是"金融外包系列叢書"的開篇之作。書中收錄了花橋金融外包研究中心與麥肯錫公司長達近半年的合作成果--《2009中國金融外包年度報告》。報告在對國內主要金融機構負責人進行深入訪談的基礎上,以大量第一手的行業資料數據和具體生動的發展案例說話,深入淺出,鞭辟入里,不僅首次詳細描述了中國金融外包產業的現狀,直面中國金融服務業面臨的瓶頸限制,圍繞金融服務外包產業生態體系中各方最關心的一系列問題展開深入研究,為該產業生態體系中的各主體提供前瞻性的視角,更為中國金融業服務外包的未來發展提供了有益的建議。除此報告外,《中國金融業服務外包報告》一書還針對我國的金融外包監管情況、當前中國金融服務外包市場地域格局和細分領域、銀行業與保險業的熱點問題等進行了深入分析與研究。這一系列的研究,為金融外包產業各主體更好地規劃自身未來的發展,籌劃能夠產生更大價值的戰略合作,推動金融服務外包行業乃至整體金融行業的快速發展提供了專業支持。
龍永圖先生對中國金融業服務外包的發展寄予厚望,為該書欣然作序。此外,這本書還得到了華軟投資總裁、中國科學院研究生院王廣宇教授,凱捷咨詢大中華區CEO 陳波先生,昆山市委常委、花橋經濟開發區管委會任雪元主任,光大銀行信用卡中心戴兵總經理等專家學者、業界風云人物的大力推薦,在專業性、實用性方面頗為人稱道。尤其"在金融機構流程再造成為大趨勢的今天,這本書無疑將成為每一個試圖通過外包服務提升核心競爭力的金融機構案頭必備之物"。
至于書的作者,麥肯錫作為全球最大的領先的管理咨詢公司,已廣為人知,他們以自身深厚的行業專長和專業分析能力,與花橋金融外包研究中心強大的專業研究能力,使這本書成為2009年中國金融外包行業的權威之作。花橋金融外包研究中心于2009年4月成立,是中國第一家金融外包專業研究機構。雖成立時間較短,在業界的影響力卻不容小覷。這個中心依托國內外幾十個金融、服務外包、金融技術、投資和學術領域的專家,依靠花橋國際商務城這個金融外包產業聚集區,主要進行中國金融外包領域的理論、技術和實踐研究,推廣業界最佳實踐、反映行業發展過程中面臨的問題和挑戰,并引入國際上先進的行業最佳實踐,致力于提升中國金融服務外包整體水平,推動行業發展。他們已完成的多項研究成果與其出版的雙月刊《金融外包》得到了業內人士的極高評價。
花橋金融外包研究中心網址:www.bpo2china.com
E-mail:wushu@bpo2china.com
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