根據科爾尼管理咨詢公司（AT Kearney）發布的題為《外包的地理變遷——2009年全球服務區位指數》報告，約旦在全球前50名外包目的地中排名第9位。報告認為，約旦在信息技術領域實力雄厚，已有數家具有國際競爭力的外包公司，并擁有中東地區首屈一指的商業環境。同時，由于約旦貨幣與美元掛鉤，美元幣值走低也增強了約旦外包行業的競爭力。

報告指出，中東和北非地區正在成為重要的服務外包承接地。該地區人口受教育水平較高，勞動力成本相對低廉，并擁有接近歐洲市場的區位優勢，很有可能重塑全球外包行業的版圖。今年該地區進入全球前50名外包目的地的國家有7個，分別為埃及（第6名）、約旦（第9名）、突尼斯（第17名）、阿聯酋（第29名）、摩洛哥（第30名）、土耳其（第44名）、以色列（第49名）。

該報告主要從金融制度、人力資源和商業環境等三方面考察一國的外包行業競爭力。