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在線國際商報訊 記者從廣州市外經貿局獲悉,今年1至10月,廣州市登記服務外包合同金額5.44億美元,同比增長86%;執行金額3.03億美元,同比增長66%。其中,離岸服務外包合同金額4.78億美元,同比增長65%,離岸執行金額2.53億美元,同比增長40%。登記服務外包企業共207家,從業人員5萬多人。 據廣州市外經貿局副局長陳泳芳介紹,近兩年來,廣州服務外包呈現出這樣幾個特點: 服務外包項目帶動效應明顯。信息技術服務、供應鏈管理、金融服務、商務咨詢、創意產業等重點領域一批重點項目相繼落戶和建設,推動高端現代服務業集聚,并初步形成了幾大ITO、BPO企業集群。 穗港服務外包緊密合作。前10個月來自香港地區的合同額1.96億美元,占總量的41.02%。廣州承接了香港地區金融、電信、供應鏈管理、空港、餐飲等多個領域外包業務。 服務外包產業呈集聚發展態勢。廣州開發區、南沙開發區、天河軟件園、黃花崗科技園集聚了廣州市60%以上的離岸服務外包企業,并形成了各自的發展重點和特色。 作為我國服務外包基地和服務外包示范城市之一,廣州在發展服務外包產業方面,具有良好的交通、通訊和居住等良好的基礎設施條件,同時人才供應充足、城市創新能力強等優勢,此外毗鄰港澳的區位優勢、外向型制造業發達所形成巨大的服務外包內需市場、密集的人才資源優勢、一流的基礎設施、強有力的政府扶持、適中的運營成本等,并實施包括財稅優惠、特殊工時、資金扶持等一系列特殊政策措施。 按照國家關于加快發展服務業的有關政策和《廣州市現代服務業發展十一五”規劃》,服務外包作為轉變外貿發展方式的重要內容,廣州將加快引進服務外包跨國企業和培育壯大本地企業,推動服務外包產業又好又快地發展,全面提升廣州現代服務業的對外開放水平。 據此,在十一五”期間,廣州將建成8個具有一定規模、各具特色的服務外包產業聚集區;吸引30家以上跨國服務外包公司落戶廣州;培育100家取得國際認證資質的服務外包企業,其中2家以上營業額超10億元,2家以上人數超過5000人;培養和吸收6萬名從事服務外包業務的專業人才;2010年服務外包出口額在2005年的基礎上實現翻兩番。 在發展重點方面,將發揮廣州產業基礎和人才優勢,積極承接信息技術外包、業務流程外包和知識外包,重點發展軟件開發、電信服務、數據加工處理、后臺服務、網游動漫產品設計與制作、藥物委托合同研發和加工、第三方檢測、工業設計、金融服務、現代物流、會展服務、人力資源管理等領域。
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