1月11日消息,《通信產業報》(網)記者近日獲悉,在實施外部市場IT外包業務拓展的第一年,中國聯通(600050,股吧)就取得了較好市場反響,2009年重點客戶訂單超過2000萬元。
全業務市場激烈競爭的大環境,促使運營商在政企行業市場尋求更多突破,其中新的商業模式受到重視,并有可能成為未來三大運營商競爭焦點。
《通信產業報》(網)記者近日從中國聯通(600050,股吧)系統集成公司了解到,2009年中國聯通系統集成公司已獲得青島海爾(600690,股吧)、財政部國庫司等重要客戶2300多萬元IT服務外包合同,實現了外部IT外包市場的零突破。
此前,聯通系統集成公司在IT外包領域主要面向集團內部提供服務,其工作目標是完成集團重要平臺、系統的維護支撐任務,海爾、財政部國庫司等大客戶的簽約,使得該公司首次進入外部IT外包市場,并斬獲頗豐。
IT外包作為近年來興起了一種新興IT服務商業模式,市場增長空間巨大。我國電信運營商與金融行業巨頭一樣,均為我國IT外包服務市場的最主要的接單方?,F在,轉型中的運營商們開始關注并進入這一市場,成為該市場的供貨商。
中國聯通系統集成公司副總葉玫認為,運營商在IT服務外包領域有著先天優勢。她表示,運營商遍及城鄉的網絡資源和從集團、省市到縣鄉的維護服務網絡組織架構及人力資源,使得運營商能夠提供較為豐富多樣的IT外部服務。
據了解,為提高IT服務支撐專業技術與業務能力,聯通系統集成公司已籌建實驗室滿足低端人才培訓需要,其中高端人才將由外部專業資質公司給予培訓。
事實上,我國運營商是后來者,IT外包巨大的市場空間,早已使得全球運營商紛紛涉足這一領域。如電訊盈科,從2001年起就設立了系統集成、軟件應用、業務外包、整體解決方案四大IT業務,并于2004年成立電盈企業方案公司,該公司外包及專業管理服務”于2007年獲得ISO20000國際認證,成為專業IT外包供貨商。