寧波漸成全國服務外包投資熱地。日前,中國軟件與服務外包的領軍企業東軟集團”與我市簽訂協議,將在寧波設立一家從事服務外包、IT人才培養等業務的企業。據統計,截至4月底,全市共有服務外包企業404家,從業人員1.77萬人。
今年年初以來,我市服務外包產業呈現加速發展態勢。據統計,前4個月,全市服務外包業務總額13.55億元,比去年同期增長49.7%。其中,離岸服務外包業務額5747.34萬美元,同比增長64.3%。
服務外包領軍企業紛至沓來。去年年底,全球娛樂業巨頭迪士尼在寧波設立分公司,重點發展互聯網和動漫產業,我市成為迪士尼在美國本土以外首個網絡動漫制作基地。前不久,日本最大的印刷排版軟件服務商——樂科科軟件有限公司的中國總部簽約落戶鄞州。微軟、IBM、神州數碼、晟峰科技等國內外知名軟件和信息服務外包企業,以及萬寶盛華、威瑯等人力資源外包巨頭,爭相在寧波設立區域性總部或分支機構。
服務外包業態日益齊全。從起步時的信息技術外包(ITO)一枝獨秀,逐步發展到ITO和BPO(業務流程外包)齊頭并進。目前,我市服務外包涵蓋軟件技術服務、工業設計、物流、供應鏈管理、人力資源服務、政府服務外包、動漫、游戲等各個領域。去年12月,我市還出臺了《寧波市政府服務外包暫行辦法》,這是全國第一個政府服務外包方面的規章。
依托發達的制造產業,我市正在成為中國動漫產業的后起之秀”。據市信息產業局統計,目前已有30多家動漫企業落戶寧波,企業單體投資均超1000萬元,形成了集動漫創意、設計、后期制作、發行等一條龍的動漫產業鏈。《少年阿凡提》、《麥圈可可》、《中華五千年》等動漫作品從寧波走向全國,其中由寧波水木動畫公司創作的《中華五千年》入選國家文化出口重點項目。
服務外包產業的異軍突起,使寧波成功躋身全省乃至全國服務外包先進城市行列。如今,我市已擁有3個省級服務外包示范園區和5個省級國際服務外包人才培訓機構。最近,省政府又向國務院呈報了《關于請求批準寧波市為中國服務外包示范城市的請示》。這標志著我市申報全國服務外包示范城市邁出實質性一步。
寧波日報記者 俞永均 通訊員 林 潔 吳學軍