電信運營商具備通信網絡與數據中心等構成云計算服務的平臺，具有開展云計算服務的得天獨厚的條件。如何充分利用自身的有利條件開展云計算業務是電信運營商的未來發展戰略。本文將簡單介紹日本三大電信運營商——NTT、KDDI和軟銀的云計算戰略。
軟銀的云計算戰略
軟銀推出名為White Cloud”的云計算服務，主要面向中小企業用戶。公司首先將年營業額幾十億日元至一百億日元的企業作為主要銷售目標，然后向下開拓年營業額較小的企業市場、向上開拓年營業額更大的企業市場。
White Cloud主要是提供服務器等硬件使用服務的HaaS。包括與其它企業共同使用硬件的共享HaaS和獨自使用的私有HaaS。共享HaaS的月租費僅為4725日元，較容易被中小企業接受。
軟銀的云計算服務并不僅限于IaaS/HaaS。除PaaS、SaaS之外，軟銀還計劃提供業務外包服務。外包業務主要是企業的日常事務，比如，軟銀向企業提供呼叫中心等商業服務，希望借此與其它兩大電信運營商開展差別化競爭。
在提供SaaS、業務外包服務方面，軟銀采取了經公司內部實際應用、效果驗證后再向客戶推廣的方式。軟銀曾計劃在SaaS平臺上準備很多軟件，但考慮到日本大多企業都已導入了協同辦公等軟件應用，其認為單純的替換戰略并不可取。他們認為，微軟的Exchange郵件服務器和蘋果的iPhone都具有良好的親和力，電信運營商應該提供真正體現電信運營特色的服務。據稱，軟銀在2010年上半年已經開始提供部分SaaS和業務外包服務。
匯聚集團所有力量
White Cloud的另一個特征是：包括軟銀BB公司在內，整個軟銀集團都在提供云計算服務。具備軟件營銷、視頻服務和電子商務結算服務等綜合服務是軟銀集團的強項。但軟銀的劣勢是系統集成。所以軟銀正積極地與系統集成供應商開展合作。
這樣一來，軟銀與合作伙伴的合作異常積極。開設White Cloud社區就是一個明顯的例證。社區是以系統集成供應商為主的合作伙伴企業聯盟，參與其中的合作伙伴企業大致可以分為解決方案合作伙伴和銷售合作伙伴。軟銀在為用戶提供硬件、中間件、軟件和系統集成服務方面，將與解決方案合作伙伴合作，在向企業開展營銷方面，將與銷售合作伙伴開展合作，從而最大限度擴大White Cloud的銷售。
云計算的主要優點是能夠降低ICT總體投資成本。但軟銀認為，云計算領域的合作能夠帶動企業間的合作。另外，將Twitter等即時通信工具與云計算服務相結合，還能夠提升業務的實時執行度和決策的制定速度。在為企業提供云計算服務之際，還可以考慮靈活地應用iPhone手機，賦予云計算以實時性，降低總體投資成本，挖掘新的需求，開創新的ICT市場。
云計算起于美國，但因為國情不同，美國模式并不適用于日本。日本企業大都非常重視數據安全和運行穩定性，所以日本三大電信運營商不約而同地根據日本企業的需求，制定了具體的云計算服務戰略。
