7月24日，市經信委主任沐華平、副主任楊麗瓊、吳光、總工程師趙剛，率領運行局、生產性服務處、軟件處、園區處等相關處室負責人視察了重慶工業服務港。

沐主任一行參觀了技術市場、金融超市、園區招商展示大廳、工業房產市場、創意沙龍等平臺后，聽取了工業服務港負責人和投資商介紹服務港建設及相關工作情況。沐主任對重慶工業服務港前期取得的進展表示滿意，對投資方和運營方所做的工作表示肯定，認為重慶工業服務港目前已初具雛形，希望進一步加大建設力度，真正發揮工業服務港服務全市企業的作用和功能。

對進一步搞好工業服務港的工作，沐主任作出了重要指示。他說：工業服務港的定位十分重要，工業服務港要了解公共服務平臺的特點和規律，一定要選準服務的對象，把服務的對象聚焦于全市的中小企業，切實為處于相對弱勢地位的中小企業提供高水平的專業服務。比如騰訊QQ、阿里巴巴的成功就是細分市場，深挖需求，做大做強的典型。

在如何建立科學的服務運營機制上，沐主任強調：工業服務港要學習并借鑒國內外先進地區現代服務業的發展模式，摸索建立科學、合理的盈利模式。工業服務港作為一個企業化運作的非盈利性機構，其盈虧平衡點應是正負3%，在資金來源方面分為三個1/3，一是政府投入，通過承接政府相關工作實現，二是市場服務創收，三是自籌。這樣才能從機制上發揮工業服務港作為公共平臺的服務職能，實現可持續發展。

在如何開展服務工作方面，沐主任要求工業服務港要充分整合資源，要背靠政府，面向企業”。在對政府服務方面，要加強對經信委相關延伸工作的對接，承接一些經信委委托的專業性工作任務。要盡快建立一支研究水平高、寫作能力強的經濟分析團隊和項目策劃團隊，成為經信委相關專業工作的重要依托力量。經信委可考慮每年派兩三名干部到工業服務港掛職，加強工業服務港與經信委內部處室的互動與銜接。在對市場服務方面，要在專業性和服務產品方面取得實質性突破。不但要強化服務平臺的專業性，同時要形成獨具特色的核心競爭力服務產品。在軟性產品”方面應切實開發適應中小企業需求的服務，如人力資源心理測試分析、資格審查、專業認證服務等，同時與大專院校加大合作，以實踐基地等形式吸引人才、培育人才，降低工業服務港的運行成本。硬性產品”可利用現有的呼叫中心承接電話營銷業務，做強呼叫中心的呼出功能。同時，可把966580呼叫中心作為經信委對外統一的咨詢熱線，由經信委直接派駐人員進行管理。

在服務港信息平臺建設方面，沐主任強調，要分階段進行，要定期對網站流量、訪客等進行監測，分析并找出不足，從而進行調整。可以考慮將煤電油運及工業經濟運行監測管理系統的相關基礎信息收集工作委托給工業服務港，具體建設方案由經濟運行局與工業服務港共同完成，然后提交委專題會議研究。