據前程無憂1日發布的一份調查報告顯示,2008年以來,企業人事外包進入活躍期,參加調查66%的企業在人力資源管理中外包了部分人事工作,13%企業表示正在考慮人事外包。人事外包較集中在貿易、快消、計算機生產/銷售、互聯網等行業。
這項主題為2010人事外包實踐在中國”的調查顯示,2008年開始,企業人事外包進入活躍期,企業逐漸接受人事外包方式。參加調查的666家企業中,有438家采用了人事外包。最早的人事外包始于1994年,但有245家企業在2008年后才開始,占所有人事外包企業總數的56%,超過前十年的總和,98家500強企業中92家有人事外包。
調查還顯示,目前人事外包較集中在貿易、快消、計算機生產與銷售、互聯網等行業。人事事務、人才派遣和福利管理是當前企業外包最多的三大內容。但隨著企業人力資源管理的電子化程度提高,以網絡為基礎的業務流程外包和HR服務軟件外包將使企業的人事外包比重進一步擴大。
同時人事外包有待于在方式和內容進一步豐富。調查預期2011年企業將加大人事外包的比重,而外包服務商之間的競爭也更趨激烈。