近日,國內權威媒體《金融時報》發布了《2010年中國ATM市場發展述評》,對2010年我國ATM的市場發展狀況作了分析,其中特別提到ATM金融服務外包市場,認為金融服務外包作為銀行機構降低成本、轉移風險、專注核心業務、提升服務水平的有力手段,是當前銀行業務轉型和營銷戰略發展規劃的重要組成部分,并已成為ATM行業一個新的利潤增長點,市場值得期待。
2008年12月,早就看好這一市場的廣電運通在ATM金融服務外包上吹響了號角,率先成立了國內第一家綜合性的金融服務外包公司廣州穗通金融服務有限公司。依托廣電運通在ATM領域強大的自主研發實力,結合多年來對銀行專業而深入的研究,廣州穗通已形成一套包括自ATM生命周期開始到結束的全面、專業的ATM全托管外包服務解決方案,先后與中國工商銀行、上海浦東發展銀行、中國光大銀行、招商銀行、中國銀行、華夏銀行、交通銀行等銀行成功開展了區域性ATM服務外包合作,成為了ATM金融服務外包領域的標桿。
隨著對金融服務業務的深入探索和創新,廣電運通也逐步形成一套適合業務拓展的商業模式和運作機制,在廣州穗通業務增長的同時,在國內多個城市取得合作機會,子公司深圳銀通投資成立了深圳鵬通和江蘇保通公司。目前,廣電運通正在以銀行現金處理業務為中心,在價值鏈上深度介入金融服務外包市場,積極構建一體化銀行服務外包產業鏈,力爭在將來市場成熟的時候成為服務于金融機構的現金管理中心。
廣電運通在2010年的年報中表示,在十二五規劃”期間,廣電運通將繼續拓寬視野,著眼未來,看準方向,緊盯行業變化帶來的市場機會,發揮公司現有資源的集群化”的競爭優勢,整合公司產業鏈,搶占行業制高點,形成ATM全托管及相關外包服務技術服務標準,以高服務質量打造公司專業化品牌,樹立貨幣處理”專業化高端服務形象,持續推進銀行業的金融服務外包業務模式創新發展。