本報訊 從區外經貿局了解到,蕭山區服務外包第一次網絡工作會議已于近日召開,全區有30多家服務外包企業在網上以QQ群聊的形式參加了此次會議,會上區外經貿局工作人員與各服務外包企業負責人及經辦人開展了熱烈的線上工作交流,并進行了相關業務培訓。這是區外經貿局近年來轉變理念服務企業的一個縮影。
今年以來,受人民幣升值的影響,區內不少服務外包企業把業務轉向國內市場,承接離岸業務減少,使得下半年蕭山區服務外包產業發展面臨著巨大的增長壓力。面對服務外包產業發展的嚴峻形勢,為更好地引導我區企業享受到各項服務外包企業的優惠政策,區外經貿局組織了此次培訓。
鑒于以往會議培訓過程中,企業缺少互動交流平臺,這次服務外包工作會議采用了網絡形式,即借用年初建立的服務外包QQ群平臺,采用文字方式,雙方進行交流互動。
據區外經貿局工作人員表示,本次會議采取網絡交流的方式,是一種新的嘗試。通過這種形式,現有辦公和網絡資源得到了充分利用,企業積極參與進來了,政策也得到了有效宣傳,各項工作也能更好地開展了。
據了解,參會的各個企業可根據日常業務實際操作情況,直接在網上QQ群里提出各種問題,由區外經貿局工作人員給予詳細地解答。有幾個服務外包企業的負責人或經辦人雖在外面辦事,還特意上手機QQ參與咨詢。與會企業根據自己實際操作中遇到的困難,向工作人員詢問,最終都得到了滿意的答復。
這樣一對多、一對一的網絡培訓會形式,得到了參與企業的一致好評。不少企業的負責人表示,通過網上培訓,既節約了企業的時間與精力,也加強了企業與政府部門、企業與企業之間的互動交流。同時,企業在互動交流過程中,針對企業本身工作中出現的問題有針對性地提問,也更易于企業理解和掌握。