11月17日至20日，由工信部全國服務外包技能考試管理中心主辦的全國服務外包技能考試考核體系發布會在北京召開。全國服務外包技能考試專家委員會主任倪光南院士、工業和信息部計算機與微電子發展研究中心副主任馬亮、全國服務外包考試管理中心主任張云飛等領導及來自全國70多所高等院校和服務外包培訓機構的100多位代表出席了發布會。

　　發布會上，對全國首批12家服務外包技能考試運營中心進行了授牌，山東商職院從180多家申報單位中脫穎而出，成為12家全國服務外包技能考試運營中心之一，成為授權的區域級國家服務外包技能考試業務管理機構和項目執行機構，負責對濟南地區各高校、培訓機構、服務外包企業開展國家服務外包項目課程培訓和組織全國統一考試，并協助國家服務外包中心審核建立和管理濟南地區的培訓機構。