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杭州創新:服務外包人才培養“四位一體”模式

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  2011年7月11日,

  2010年7月份起,杭州歸谷中心開展了利用政府政策、下沙實訓平臺、聯合企業委培訂單、高校聯動四位一體新模式的實踐,為杭州的軟件及服務外包企業培養了204名軟件人才,全部被華為、道富科技、恒生電子、infosys、Perficient、支付寶、淘寶網、網新恒天等軟件及服務外包企業錄用,四位一體模式得到了實踐的檢驗,是一套符合大學生服務外包實訓,實現品質就業的新模式。

杭州下沙實習基地

  政府指導,資源扶持;機構實施,專業提供;高校聯動,基礎培養;企業需求,技術引導”四位一體的培訓模式,具體來說,就是屬中心開展政府出資大學生服務外包實訓,中心為大學生爭取一切政府補貼,為大學生分擔大部分的費用問題。積極引進全國最為先進的大學生服務外包實訓體系(安博實訓體系),運用下沙實訓基地平臺,讓學員做到全程操作,全部動手,實現項目驅動教學方法;積極聯合杭城各高校計算機相關專業的學院,開展各種高校合作,如:高校實踐基地合作、學分互換合作、高校獎學金合作、高校就業服務中心合作等多種方式,讓高校真實聯動起立,讓更多的學生參與服務外包實訓中來;真正結合軟件企業技術需求,直接邀請企業參與實訓過程中,包括引入企業真實項目、企業代表直接授課等方式,使學員完全符合企業的開發技術崗位,實現無縫鏈接,滿足企業對軟件及服務外包人才的需求。四位一體的模式經過一年多的實踐,得到了相關部門、高校、企業、學生的高度認可,中心也本著積極開展大學生服務外包實訓工程。

  以四位一體的模式服務大學生實訓開展了多個方面的合作:

  一、在政府平臺方面:與杭州市公共實訓指導中心簽約成立大學生服務外包實訓基地,為參加服務外包實訓的學生提供實訓機房、項目機房、軟件開發軟硬件的一切資源;

  二、在高校合作方面:和杭州電子科技大學各個分院展開多種合作,計算機學院成立大學生見習訓練基地、電子信息學院簽訂大學生實訓就業服務協議、聯合通信工程學院開展學院實訓獎學金合作、跟理學院展開短學期課程置換合作、跟就業指導中心開展職業素質培養合作協議;和中國計量學院信息工程學院開展大學生暑期短訓置換合作;和浙江理工大學信電學院簽訂學分互換合作等。

  三、在企業合作方面:與道富科技開展企業真實項目引入實訓體系合作;與支付寶開展企業技術代表直接參與授課;與恒生電子、infosys、Perficient等企業開展訂單委培合作等。

  四位一體培訓新模式的開展,為杭州服務外包提供了人才支持,經過這種模式培訓出來的學生成為企業爭相搶奪的香餑餑。四位一體培訓新模式的開展,解決了企業對學生的實踐能力、溝通能力、服務意識和學習能力等要求比較高的要求,解決了高校學生有理論知識,缺乏實際操作能力的弱點,適應了企業需要技能型、創新型、應用型、復合型人才的要求,彌補了高校的老師的不足。

來源:<中國服務外包>文/ 特約通訊員 孫書信

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