天津北方網訊：日前，在2012中國服務外包領軍者年會上，濱海服務外包產業園成功入選2011年中國服務外包園區十強”。剛剛公布的2011年天津服務外包產業數據顯示，濱海新區去年服務外包企業接包額為8.67億美元，同比增長159.78%，服務外包業務接包合同執行額5.56億美元，同比增長81.42%，服務外包企業已達223家，累計從業人員40799人……新區的服務外包業務已開始從產業鏈的中低端逐步向金融后臺、生物醫藥研發、技術研發與測試等高端外包業務拓展。

　　作為濱海新區十二五”期間重點發展的產業之一，新區大力推進實施服務外包千百十工程”，并設立開發區、保稅區、濱海高新區3個國家級服務外包示范園和6個專業園區。

　　預計到2015年，新區服務外包產業產值有望達到200億元，從業人員超過5萬人。在濱海新區優化產業結構、加速制造業產業升級的過程中，快速崛起的服務外包產業在新一輪市場競爭中正有力地推動新區從世界工廠”走向世界辦公室”。

　　產業升級 做強高端外包業

　　過去，很多企業只把工廠建在濱海新區，帶來的都是產業工人。而近年來，包括華大基因、展訊、愛國者、CSC、沃爾沃、歌美颯、一重集團、中航直升機等一大批企業，紛紛將研發中心和技術中心落戶新區，在帶來研發項目的同時，也帶來了更多的人才、技術和就業機會。如今，濱海新區擁有市級以上研發機構達到206家，初步形成了以市場為導向、以企業為主體、產學研相結合的區域新體系。

　　隨著大量服務外包研發項目接踵而至，依托區位優勢和成本優勢，新區正在積極承接跨國公司總部和研發中心的配套性服務外包。”濱海新區經信委有關負責人表示。

　　目前，濱海新區已有30余家大型服務外包企業在全市率先進行產業升級，逐步從簡單的勞動密集型企業向科技密集型轉變。此外，作為國家軟件出口基地”、國家火炬計劃軟件產業基地”、國家863軟件專業孵化器”、國家服務外包基地示范區”和國家綜合性高新技術產業基地信息服務業核心區”，濱海新區還具備促進軟件服務外包產業的集聚條件。

　　離岸外包突圍 增強經濟加速度

　　在開發區、保稅區、濱海高新區等重點區域，由于服務業發展水平較高，IT基礎設施等條件完備，再加上國際外包龍頭企業加速云集及藥明康德、軟通動力、大宇宙等企業快速成長，新區離岸服務外包產業增速明顯。”市商務委服務外包處相關負責人介紹。

　　據數字統計，2011年，濱海新區離岸服務外包接包額約為3.5億美元，同比增長近1倍，新區對本市離岸發包國家和地區已增加到31個。離岸外包正在成為濱海新區促進對外貿易發展方式轉變、加快區域經濟增長的又一重要引擎。

　　本市十二五”規劃綱要中明確提出，要發展離岸外包，開拓在岸外包市場，壯大經濟技術開發區、濱海高新區等服務外包基地和外包人才培訓基地。”擁有多年外包咨詢經驗的天津鼎韜外包服務有限公司首席執行官齊海濤預計，未來幾年，新區離岸服務外包產業的增速將保持在每年50%以上，其中面向國外客戶的離岸服務外包業務將占到新區服務外包總業務量的7成左右。

　　云外包”興起 依托濱海優勢漸成行業主流

　　去年，濱海新區云計算產業基地正式掛牌。自此，濱海服務外包產業園開始從過去面向低端服務外包企業，轉向提供公共數據平臺和研發中心，打造以云計算模式服務的產業基地。

　　如今，在天河一號”及國家超算天津中心的磁石效應下，產業園一期項目吸引了惠普云計算解決方案中心、渣打銀行科營中心等外包服務中心和云計算數據中心服務外包機構，為IT類服務外包企業提供強大的數據支持。這不僅為企業省去了組建數據中心的負擔，還可以讓他們完全專注于科研和市場，從而放手開展高端服務業務。

　　業界普遍認為，在云計算的浪潮下，基于云平臺和云模式的云外包”服務已經出現，并將逐漸成為外包行業發展的主流。以云計算工廠服務為代表的下一代服務模式將在未來3至5年內，對新區服務外包產業發展產生影響。根據相關機構預測，5年后，國際上15%的服務外包都將通過云”方式進行交付，可以預見，未來新區服務外包產業的發展潛力無限。本報記者孫剛見習記者王睿