本報訊 昨日，記者從市商務局獲悉，今年以來，全市服務外包產業繼續保持快速增長的良好態勢。據統計，今年第一季度，全市離岸服務外包合同額 1.32億美元，同比增長686.1％，離岸服務外包執行額1.13億美元，同比增長538.9％。

據分析，我市省級服務外包示范基地 主力軍”作用顯現。今年第一季度，嶗山區、青島開發區離岸服務外包執行額分別達到 5084.2萬美元、4494.1萬美元，合計占全市總量的84.8％。

其中，信息技術外包（ITO）合同額7219.1萬美元，同比增長814.9％，執行額5759.9萬美元，同比增長533.4％；業務流程外包（BPO）合同額1085.3萬美元，同比增長154.1％，執行額1055.8萬美元，同比增長164.9％；知識流程外包（KPO）合同額4908.4萬美元，同比增長956.1％，執行額4481.9萬美元，同比增長873.3％。

美國、加拿大和日本是最大發包商。今年一季度，全市共承接離岸服務外包合同149份，其中，美國28份，服務外包離岸執行額1274.2萬美元，同比增長153.3％；加拿大11份，離岸執行額3206.3萬美元；日本62份，離岸合同執行額4648萬美元，同比增長538.2％。

值得關注的是，今年第一季度，我市40％左右的離岸服務外包業務來自日本，與去年相比大幅增長。主要原因是日本災后重建對服務外包產業的發包市場需求量持續增長。一些基礎設施的重建需要更出色、更安全、更可靠的信息安全控制系統，房屋等建筑物重建也對建筑設計、圖紙設計等軟件信息系統有很大需求量。”市商務局服務貿易處有關負責人分析說。 （本報記者 沈俊霖）