花開季節，迎來世界的芬芳，中國（洛陽）國際外包峰會吹響打造洛陽新型服務外包城市的號角。國際服務外包業大腕、巨人為洛陽經濟轉型建言獻智，幫助洛陽再現昔日輝煌，把洛陽人的夢想照進現實。（詳見4月26日《東方今報洛陽讀本》）

　　省委常委、洛陽市委書記毛萬春說得好：我們會以保姆”的身份為大家提供好服務。”一句溫暖人心的話，體現出洛陽人的真誠，更體現出洛陽打造新興服務外包城市海納百川的氣魄。

　　服務外包產業具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業等優點，是我國經濟增長方式轉型的重要趨勢。目前，我國已經打造了21個服務外包示范城市。

　　打造外包服務城市，洛陽有自己的優勢，但如何用好自身的優勢，進一步助推洛陽服務外包業的發展。就需要對優勢資源統籌和配置，達到資源的最佳運用。

　　洛陽需要對中國乃至世界上的外包示范城市進行學習和借鑒，尤其是中國的示范城市，更具可比性，學習它們的先進成功經驗、政策以及配套設施，吸取它們不成功的教訓，為洛陽外包城市的發展提供有益的幫助，從而少走彎路。

　　各種優勢中尤其要注重人力資源的開發，人才是一切事業的核心，造好人才，選好用好人才。形成具有洛陽特色服務產業，提升產業自主創新能力，為外包服務產業夯實充足動力，形成新的增長極。

　　打造成熟的產業發展環境，制定外包產業服務的專項政策，發揮政策先導作用。爭取承辦、舉辦一些全國性服務外包活動、展會，提升服務外包新興城市形象，創造有力的外部環境；大力開展宣傳推介，全市動員創造和諧的內部環境，讓外包產業進得來、留得住、走得遠。

　　深刻認識服務業外包的本質，對服務業外包的發展趨勢予以科學預測，是應對新一輪產業經濟調整的迫切任務，也是我市外包產業發展的機遇和挑戰。以示范城市為主體、以外包企業為落腳點、以政策為手段，找準定位，發揮優勢，完善服務，齊心協力，自上而下全面推動洛陽外包服務產業的蓬勃發展。