來自濱湖金融服務外包基地的兩家小企業正密謀改變老外的生活習慣。BPO(創谷)殫精竭慮的是牌風西漸”,設計出歐美玩法的斗地主”游戲;Fast(法思特)則想把無數歐美靚女選購婚紗的第一選擇定在中國。
教老外群起斗地主”
不是冤家不聚首,歐美也有階級矛盾”。三位法國農民”、一位德國地主”,下班之后聚在互聯網上斗斗地主,這一場景正在變為現實。安徽創谷服務外包有限公司董事長刁海明深信:斗地主”這項國內民眾喜聞樂見的撲克游戲必將風靡歐美。由安徽創谷開發的歐美版斗地主網游已研發完畢,在保留中國式斗地主精髓的同時,也針對投放市場進行了一些規則微調,近期將登陸歐美。
軟件外包業務之外,安徽創谷亦是一家語音呼叫類服務外包企業。美國微軟、荷蘭通信管理局、捷豹汽車均是其戰略客戶。簡單來說,市民常常接到的銀行、保險、通訊運營商種種推廣、咨詢、統計電話,其實都是由這些語音外包企業代客呼叫”。而創谷致力的外包并非簡單的人力外包,創谷將客戶公司的語音業務承包下來后,必須為客戶量身設計語音業務流程,完成語音項目后再將呼叫結果(錄音)通過加密的系統接口傳回給客戶。目前,安徽創谷已擁有語音呼叫席位300席。
刁海明認為,服務外包行業正由江浙和廣東地區向中部地區轉移,以呼叫服務外包為例,同樣的服務,江蘇企業一席的報價至少為6500元左右,而地處安徽,一席報價就可壓到3500元左右。 ”產業轉移的原動力正是中部低廉的人力資源成本。
刮歐美婚服中國風”
電子商務火爆這兩年,一批國際倒爺應運而生。不同之處在于:有人盤算把海外奢侈品倒”進國內,而金融服務外包基地的另外一家企業Fast(法思特)則瞄準老外錢包,致力于將國內物廉價美的婚紗倒”進歐美。這家總部在合肥、服務器設于荷蘭、物流在深圳、貨品產地是蘇杭、銷售對象遍布歐美各國的B2C公司,從事的正是國內正逐漸熱門的跨境電子商務。
CEO劉亮告訴記者,Fast早年在海外從事《魔獸世界》這款風靡世界的網游增值服務,三年時間積累了近200萬的客戶資料。憑借對于海外用戶的深度挖掘,在歐美建立數十個B2C網站,向歐美消費者售賣國貨,考慮到國際郵費,我們選擇1公斤以內,50公分長、30公分寬、不易碎的貨品;貨物的價格在80美金以下,這樣可以避開關稅。此類物品中國至美國之間的郵費約為150元人民幣。 ”
婚紗,無疑是這一標準的最好載體。除此之外,婚紗由于婚禮帶來的口碑效應也有利于網站的推廣。在歐美做B2C,推廣與國內略有不同,一是利用關鍵詞的巧妙設置提高其在google上的排名;二是利用facebook、twit-ter等新媒體平臺轉發積累口碑。 ”即便不似國內B2C每日狂砸廣告,Fast每天的推廣費用也在三萬元人民幣左右。
據劉亮透露,Fast的日銷售額穩定在1.1萬至1.4萬美金左右。歐美青睞中國婚紗的秘訣是較高的性價比。 做海外B2C生意,非一倍利潤不做。一件進價300元人民幣的雪紡婚紗,在歐美普遍售價220美金左右,在當地依舊擁有較強價格競爭力。 ”(梁巍)