所謂服務外包，最通俗地講，就是將不熟悉的事情包給別人做”。商務部中國服務外包研究中心副主任金世和解釋道，專業地說，就是企業運作過程中，將非核心業務外包給專業化隊伍。從國際慣例來看，服務外包可讓企業最起碼節約成本20%以上；同時對推動本國產業結構調整、技術升級換代以及拓寬就業渠道等發揮重要作用。

　　我國已成全球第二大接包國

　　商務部中國服務外包研究中心副主任金世和指出，中國目前已成為僅次于印度的全球第二大離岸服務外包承接國”。報告預測2015年中國外包服務將達到900億美元，占全球國際服務外包市場近50%，年均增長40%。

　　報告顯示，從2008年到2011年，中國服務外包產業總量保持迅速增長，年均復合增長率高達61.2%。去年，中國國際服務外包完成238.3億美元，占全球國際服務外包市場23%。

　　2011年，全球國際服務外包規模達到1100億美元，其中中國和印度成為全球兩大接包國，接包總量約占全球80%。

　　美國成我國最大發包市場

　　報告還顯示，目前，美、歐、日等發達國家作為主要發包國，以新興經濟體作為主要接包國的全球離岸服務外包格局基本形成。發包方市場主要集中于北美、西歐和日本，總量約占全球87.7%。

　　作為世界上最大的軟件與服務出口國，美國是全球最大的離岸服務外包發包國，占全球離岸服務外包市場的61.9%。在美國2600多萬家企業中，采用項目外包方式的企業占了2/3。

　　美國已成為中國第一大離岸服務外包需求市場”，報告指出，美國有8萬多家軟件企業，其中50%的企業都在尋找機會發包，美國硅谷的2萬家IT企業中有53%的企業希望將自己的部分軟件開發和測試項目外包給勞動成本較低的國家。

　　報告還指出，目前，中國占日本離岸服務交易總額的80%左右。

　　服務外包項目當天簽約32億

　　昨天的報告會后，北京、上海、天津、廣州、西安、成都、武漢等22個城市的55個服務外包項目現場簽約，簽約金額達到32億元。簽約企業來自中國、美國、俄羅斯、英國、日本、韓國、加拿大、中國香港等15個國家和地區。

　　據悉，北京有6個項目簽約，其中趣游(北京)科技有限公司簽約額超過1億元。

　　據悉，本次京交會上，北京、天津、廈門、合肥等21個服務外包示范城市以及馬鞍山、青島等9個服務外包申請城市參展。

　　■展會播報

　　三天成交額79.4億美元

　　昨天下午，京交會組委會新聞發言人程玉華表示，京交會三天各大服務貿易板塊累計交易額約79.4億美元，大部分是中國企業和國外企業之間簽署的。另外，根據統計，三天共有56527人次專業觀眾參展。

　　■觀展貼士

　　公眾開放日憑證領門票

　　京交會今天將對公眾開放。市商務委副主任許康介紹，京交會今天對市民開放時間從上午9：00-下午5:00，組委會8:30開始發免費門票，市民可到國家會議中心京交會指定地點憑身份證領取。由于門票數量有限，每人每次只能領一張。因會場車位有限，建議市民乘坐公共交通前往。

　　許康還特別強調，觀眾參觀時聽從工作人員指揮，勿帶危險品以及大尺寸包裹和攝影器材。

　　本版采寫本報記者胡笑紅