在會計微博圈中,有一個團隊是我們不容忽視的,那就是作為中介服務機構的會計師事務所。微博是它們的另外一個陣地。
品牌推廣捷徑”
熊堯是天職國際會計師事務所官方微博的負責人,他每天工作的一部分就是將最新搜集到的信息進行分類編輯,以易讀、有趣、精煉的形式發布出去。
作為國內較早踏入微博圈的會計師事務所,天職國際一如既往地堅持和改進自己的微博,聚集了很多忠實粉絲”,人氣也不斷上升。
進駐微博這個平臺后,事務所就將微博納入到整個企業的品牌戰略規劃中。我們有專門的團隊在運作,從中也得到了很多收獲。”熊堯在接受記者采訪時說。
對大部分會計師事務所來說,微博是一種成本低廉的宣傳平臺,一個人兼著做即可滿足需求。
把品牌推廣與微博結合起來是很多會計師事務所進駐微博的原因之一。人氣旺了,很多人評論、轉發,這無形中就是一種很好的廣告效應。”熊堯直言不諱。
人氣來源于好的內容。因微博較傳統媒體更具傳播性,我們首先需要從自身出發,對受眾群體進行分類。”熊堯說,我們會采取多種形式進行發布,如介紹員工關系、天職寶寶、專業知識等。另外我們還會進行社會公益展示。”此外,很多事務所的合伙人也積極加入微博,這對于其代表的事務所也是一種很好的宣傳。他們還會經常關注彼此的微博,形成一個交際圈子,共同交流促進,共同維護行業的發展環境。
人氣冰火兩重天”
在調查中,記者發現,各家會計師事務所的微博人氣呈現冰火兩重天”的現象。一些事務所門可羅雀”,而有的事務所人氣卻很旺。
記者經過調查后發現,人氣比較旺的事務所微博,對內容更新比較及時,并有自己獨到的觀點,如以幽默、活潑的形式發布行業類消息、財經大事、實用職場技能等。有時,還會對一些大家普遍關注的法規進行快速解讀。
而那些活躍度不高的事務所微博,運作模式比較僵化,有的只發布業務廣告類信息,還有的所發內容太過嚴肅、吸引力不強、互動性不夠,而且更新比較慢或者直接處于休眠”狀態。
微博招聘受年輕人熱捧
因微博用戶的年輕化特征,德勤和畢馬威將微博營銷和員工招聘緊密捆綁起來,這在行業人才分流嚴重的情況下,值得關注。
記者對四大”微博內容進行了詳細研究,比如安永大中華區官方微博多數發布的是招聘信息,它們以關鍵詞的形式出現,并采用現今流行的淘寶體”、尋人啟事”等較抓眼球的網絡流行語編輯而成,后面附有正式的招聘信息要求。而德勤招聘官網則設有專門的微博對校園招聘進行解答,如德勤華東校招小組,負責德勤華東地區各所筆試、面試流程等方面問題的解答。
它們自身關注的微博其實并不多,主要包括各類財經媒體、會計團體及同行、各高校就業中心等,其中關注最多的是各大高校。
另外,四大”中,普華永道沒有開通官方微博。
據了解,四大”對于微博的投入不是很大,一般會通過服務外包形式運營。
如今,國內部分會計師事務所在微博招聘方面也有較大進展。
熊堯介紹說,到目前為止,已經有50多人通過天職國際的微博應聘成功。”在微博中,記者還能看到獵頭公司的身影,在一定程度上,微博已經成為它們挖角、建立人脈庫的渠道之一。
會計師事務所在運營微博的過程中,也存在一些困惑。很多運營者都向記者吐苦水,微博上說話的‘度’比較難把握,要異常謹慎。”而且,事務所官方微博是定位為專業微博還是品牌微博也是他們的困惑之一。另外,如何在140個字之內將會計專業知識普及、并以生動活潑的形式表現出來,對發布信息的人來說,要求還是比較高的。
其實,事務所在入駐微博后,其運營團隊都在積極努力著。比如嘗試做話題策劃,將一些碎片化的信息整合;與事務所網站進行呼應,建立一些微群進行業務探討等。