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文思海輝最高層詳解合并故事

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  11月27日,北京金隅喜來(lái)登。新公司文思海輝(Pactera)舉行首次發(fā)布會(huì)。文思海輝最高層文思海輝董事長(zhǎng)陳淑寧、首席執(zhí)行官盧哲群首次向媒體解讀對(duì)等合并情況,并發(fā)布新公司未來(lái)全球戰(zhàn)略。商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司副司長(zhǎng)萬(wàn)連坡先生,中國(guó)工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司副司長(zhǎng)郭建斌出席發(fā)布會(huì),并為新公司啟幕。

  8月11日,國(guó)內(nèi)軟件外包領(lǐng)域的最大并購(gòu)案發(fā)生,主角是兩家在美國(guó)上市的中國(guó)企業(yè):文思信息與海輝軟件。根據(jù)雙方簽訂的合并協(xié)議,雙方股票將以1比1的方式進(jìn)行合并,兩家公司的股東將各自持有合并后的新公司約50%的股份,原海輝股票將保留在納斯達(dá)克全球精選市場(chǎng)上市。

  文思海輝的英文名Pactera,取自Pact和Era兩個(gè)單詞,前者Pact的意思是兩方或多方之間的合約或公約”,而后者Era則代表開(kāi)啟一個(gè)嶄新時(shí)代的日期或事件”。 這個(gè)名字傳遞著新公司的價(jià)值主張,即與客戶結(jié)成固若磐石的合作伙伴關(guān)系,在全球范圍內(nèi)為客戶提供下一代企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用服務(wù),為他們創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值”,文思海輝董事長(zhǎng)陳淑寧說(shuō)。

  談及對(duì)等合并,文思海輝董事長(zhǎng)陳淑寧(前原文思信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官)表示,對(duì)等”包括市值股票等方面的價(jià)值對(duì)等、企業(yè)形象方面的對(duì)等。

  值得一提的是,合并后的文思海輝將實(shí)行董事長(zhǎng)與CEO職能分開(kāi)。這既突破了中國(guó)IT公司大多為董事長(zhǎng)兼CEO的職能局限,也加強(qiáng)了外界所擔(dān)憂的公司治理質(zhì)量的穩(wěn)固,提升了華爾街等地區(qū)金融機(jī)構(gòu)對(duì)文思海輝的信心。

  2012年中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)基于技術(shù)整合、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、領(lǐng)域拓展、規(guī)模擴(kuò)大等各種原因,實(shí)施了不同規(guī)模的并購(gòu)、收購(gòu)、合并等整合。由此可見(jiàn),整合是中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的必然趨勢(shì),并購(gòu)是中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)?;闹匾J健?/p>

  文思海輝的員工數(shù)量達(dá)到2.4萬(wàn),而萬(wàn)人規(guī)模帶來(lái)的管理問(wèn)題一直是軟件外包行業(yè)的大問(wèn)題,如何來(lái)精簡(jiǎn)、重組、融合也是考驗(yàn)文思海輝的一大難題。

  陳淑寧表示,我們對(duì)投資人做出許諾,未來(lái)18個(gè)月,管理費(fèi)用要大幅下降,大約2%左右。未來(lái)6個(gè)月,要下降0.75%左右。

  關(guān)于合并原因

  陳淑寧:記得剛剛宣布對(duì)外合并時(shí),外界看法不一,有人說(shuō)抱團(tuán)取暖,有人說(shuō)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,有人看好,有人看衰。那么,文思海輝到底為什么要合并呢?中國(guó)的軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展在過(guò)去創(chuàng)造了一系列輝煌的成績(jī),涌現(xiàn)了一批走向全球的領(lǐng)先企業(yè),文思和海輝是其中極具代表性的兩家企業(yè)。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)兩家公司自2008年到2011年一直穩(wěn)居中國(guó)離岸服務(wù)外包供應(yīng)商排名前三名,業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、北美、日本、中國(guó)本土以及亞洲其他國(guó)家。然而在經(jīng)過(guò)一路向前的快速成長(zhǎng)期之后,文思、海輝來(lái)到一個(gè)分岔路口。要么一直做低端編碼的工作,任憑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大浪沖擊,最后很可能就被淘汰;要么重拳出擊,尋求轉(zhuǎn)型,拓展服務(wù)類型,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。很顯然我們選擇了后者。

  而對(duì)等合并無(wú)疑是我們實(shí)現(xiàn)這種突破的最佳、最快的途徑。經(jīng)過(guò)對(duì)等合并形成的規(guī)模優(yōu)勢(shì)及協(xié)同優(yōu)勢(shì),文思海輝將以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,提供下一代企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用服務(wù),應(yīng)用集約發(fā)展,提高運(yùn)營(yíng)效率,逐漸形成滲透垂直行業(yè)的,覆蓋咨詢解決方案和外包服務(wù)全價(jià)值鏈的服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。所以,文思海輝的誕生是兩家高瞻遠(yuǎn)矚、勇于突破領(lǐng)軍企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。

  關(guān)于合并意義

  陳淑寧:文思和海輝的對(duì)等合并是我們的企業(yè)發(fā)展的特定階段,求突破、謀發(fā)展的必然選擇。打開(kāi)兩家公司的輝煌發(fā)展史,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們具有非常相似的企業(yè)特質(zhì)和發(fā)展道路。雙方公司領(lǐng)導(dǎo)人懷揣共同的景愿,打造一家在全球市場(chǎng)上取得成功的IT服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè),在這個(gè)共同景愿的驅(qū)動(dòng)下,我們共同選擇了在北美資本市場(chǎng)上市,努力開(kāi)拓全球市場(chǎng),不遺余力地提高自己的服務(wù)能力。

  其次,雙方具有很好的互補(bǔ)性。從我們剛剛發(fā)布的2012年第三季的財(cái)報(bào)可以看出,大中華區(qū)是文思最大的份額,北美則是海輝最大的收入來(lái)源,產(chǎn)品研發(fā)和信息技術(shù)服務(wù)分別是海輝、文思的第一大產(chǎn)品線。在垂直行業(yè)分布上,文思在科技、媒體、通信、交通等行業(yè)占有優(yōu)勢(shì),而海輝則在銀行、金融、服務(wù)、保險(xiǎn)和制造業(yè)等領(lǐng)域建立了全套解決方案的能力。對(duì)等合并就是結(jié)合彼此的力量,推動(dòng)新公司一步一步接近我們的景愿。

  關(guān)于文思海輝的成立還有一個(gè)關(guān)鍵詞,那就是創(chuàng)新。過(guò)去兩家公司在中國(guó)IT服務(wù)行業(yè)一直扮演著拓荒者的角色,都曾有多中國(guó)第一的輝煌記錄。未來(lái)新公司必將繼續(xù)探路,永不止步,因?yàn)閯?chuàng)新已經(jīng)流淌在我們的血液中。通過(guò)對(duì)等合并建立新公司,這是中國(guó)IT服務(wù)企業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新,如果按部就班地發(fā)展,我們可能需要七年甚至十年才會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的景愿。而通過(guò)對(duì)等合并這一進(jìn)程將大大縮短,也許三年就可以實(shí)現(xiàn)。

  隨著這種大規(guī)模合并案例的發(fā)生,中國(guó)IT服務(wù)行業(yè)集中度將會(huì)越來(lái)越高,推動(dòng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)越來(lái)越成熟,形成產(chǎn)業(yè)類的生態(tài)系統(tǒng),從而改變分散、無(wú)序、同質(zhì)化的現(xiàn)狀。文思海輝提供更加高附加值的服務(wù),一定是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)驅(qū)動(dòng)服務(wù)的提升,以此來(lái)形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不管是今天的移動(dòng)計(jì)算,還是云計(jì)算,還是其他的技術(shù),文思海輝將不斷地加快創(chuàng)新的步伐為下一代的企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用提供服務(wù)。

  關(guān)于并購(gòu)主導(dǎo)權(quán)

  陳淑寧:這是大家廣泛關(guān)注的問(wèn)題。首先確定一下,文思和海輝不是并購(gòu),是對(duì)等合并。為什么叫做對(duì)等合并?這個(gè)跟當(dāng)前的國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也有一點(diǎn)關(guān)系,但是更重要是兩家企業(yè),實(shí)際上,在2003年之前就開(kāi)始接觸。我與海輝歷任領(lǐng)導(dǎo)人都談過(guò)合并的問(wèn)題,到今天是一個(gè)水到渠成的事情,最終的目的我們還是想讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上往上升級(jí)。

  對(duì)于合并,首先我覺(jué)得不是抱團(tuán)取暖。如果大家研究我們的財(cái)報(bào)會(huì)看到,我們手上還有充足的現(xiàn)金,是盈利的企業(yè)。最近有人一直問(wèn)我,組織機(jī)構(gòu)怎么對(duì)等?合并公司怎樣運(yùn)作,我認(rèn)為,在這一層就不是對(duì)等,我們的目標(biāo)是把工作做好。

  第一個(gè)對(duì)等是價(jià)值對(duì)等,兩個(gè)市值相等。

  第二個(gè)對(duì)等是形象上的對(duì)等。中文稿中文思在前,英文稿中海輝在前面。這是一些小細(xì)節(jié)。

  第三個(gè)對(duì)等,誰(shuí)的權(quán)力更大?我和盧哲群先生兩個(gè)人的分工在中國(guó)上市公司里是一個(gè)突破——首席執(zhí)行官(CEO)與董事長(zhǎng)分開(kāi)。

  中國(guó)公司在美國(guó)面臨很大的問(wèn)題是信心的缺失。到今天早上我還看到一篇文章華爾街又在質(zhì)疑我們中國(guó)一家很有影響力的公司,質(zhì)疑他的一些行為。所以,公司治理本身就要科學(xué)化,CEO跟董事長(zhǎng)本來(lái)就應(yīng)該分開(kāi)的,但是目前大部分情況是身兼一職。所以,在我們合并后的公司,經(jīng)營(yíng)責(zé)任是盧哲群先生,他要對(duì)我負(fù)責(zé)。我領(lǐng)導(dǎo)的董事會(huì)是對(duì)公司的治理負(fù)責(zé),提高中國(guó)公司在國(guó)際上的信用度,這個(gè)不止是在華爾街,對(duì)客戶也要有信用度。

  我相信文思海輝在這個(gè)層面上帶了好頭,我希望是帶了一個(gè)成功的頭兒。隨后的問(wèn)題就迎刃而解,就是圍繞公司成立后,各個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作中所有可能沖突的問(wèn)題。

  兩個(gè)公司合并不可能沒(méi)有文化沖突。什么是公司文化,公司文化就是一個(gè)糅合大家一起做事的氛圍和做事的習(xí)慣。有一些習(xí)慣不一樣,我們要有一些取舍。這個(gè)過(guò)程我們走得比市場(chǎng)期望得要快很多。原來(lái)我們預(yù)計(jì)到12月底才能批準(zhǔn)上市,可能到明年年底整合完。我告訴大家這個(gè)周末,我們新公司就要召開(kāi)第一次高管會(huì),組織機(jī)構(gòu)基本完成。

  關(guān)于并購(gòu)弊端

  盧哲群:從2008年到2011年,文思海輝平均增長(zhǎng)率每年達(dá)到4到5成,但是超過(guò)2/3一定是通過(guò)自然性的增長(zhǎng),不是通過(guò)并購(gòu)的增長(zhǎng)。這次文思海輝并購(gòu)是比較特殊的情況。在這里陳總也介紹了我們這次并購(gòu)是為了增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力很明顯,這幾年特別是在歐美市場(chǎng),如果沒(méi)有大的門檻,幾乎不可以拿到一些項(xiàng)目。有一些門檻是人數(shù),有些門檻是你今天的產(chǎn)值多大,所以這個(gè)對(duì)我們是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

  另外,并購(gòu)后的文化融合問(wèn)題。我覺(jué)得我跟陳淑寧先生已經(jīng)是認(rèn)識(shí)很多年了,我們談并購(gòu)真的到了最后的十個(gè)月前,很認(rèn)真談了很多東西。這個(gè)并購(gòu)意義很大,也很不容易,但是我們有決心能夠做好。

  現(xiàn)在已經(jīng)做了四個(gè)月,四個(gè)月以后我們高級(jí)的團(tuán)隊(duì),前400名幾乎沒(méi)有流失。有些人跟我講,過(guò)年了以后拿了紅包會(huì)不會(huì)走,這要等等看,但是我覺(jué)得有信心。陳淑寧:我補(bǔ)充一句,剛才說(shuō)記者說(shuō)印度公司不是通過(guò)并購(gòu)增長(zhǎng),這個(gè)結(jié)論是不對(duì)的。2008年印度塔塔5.05億美元并購(gòu)了花旗的印度分支機(jī)構(gòu),可能是占當(dāng)時(shí)公司人數(shù)的10%以上。我希望文思海輝合并后,也是有這個(gè)實(shí)力,在國(guó)際上市場(chǎng)上做同樣的大并購(gòu),希望到時(shí)候能得到在座的政府部門支持。

  關(guān)于新公司重點(diǎn)行業(yè)

  盧哲群:第一,我覺(jué)得對(duì)我們最重要的行業(yè)是金融。金融行業(yè)在IT服務(wù)上是很重要,一個(gè)銀行幾乎就是全靠IT系統(tǒng)賺錢,在IT上的支出最高。

  第二,是高技術(shù)領(lǐng)域。我們是從外包行業(yè)做起來(lái)的,在外包行業(yè),我們與微軟等公司做軟件開(kāi)發(fā)和測(cè)試。在軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,微軟是世界第一,所以我們學(xué)到的東西,也會(huì)給中國(guó)更大的幫助。

  所以,我們最重要的行業(yè)是金融和高技術(shù)。其他行業(yè),我們也會(huì)關(guān)注。今天兩家公司合并后,很自豪的一點(diǎn)是,福布斯500強(qiáng)公司中的70個(gè),是我們的客戶群。這里面空間很大。為什么說(shuō)并購(gòu)帶給我們很大的機(jī)會(huì)?因?yàn)橹埃覀兺诘牟粔蛏?。我們最大的客戶現(xiàn)在是七八千萬(wàn)美元,以后我們可以有更多這樣的客戶。在這個(gè)外包領(lǐng)域,不是我們有更多的客戶,而是我們的客戶做得更深。

  很到外包公司都是從低端開(kāi)始做的,像印度公司是在2000年的時(shí)候,大部分企業(yè)都是從低端開(kāi)始,那個(gè)時(shí)候也是賣人頭”的。通常做低端的企業(yè)可以慢慢做到高端,做高端的企業(yè)同樣去做低端就要死掉。

  做外包業(yè)務(wù)的行業(yè)的人有一個(gè)優(yōu)點(diǎn),對(duì)錢看得太清楚了、很保守,這樣他就可以慢慢上去。所以我們東西不是說(shuō)一個(gè)月就跳到做高端,如果一個(gè)月跳出去做不到,我們沿著這條路慢慢走。你們也不要以為中國(guó)走的就是低端,低端的已經(jīng)去到其他的地方了。中國(guó)今天的成本再做太低端也不行了,實(shí)際上我們從比較低端開(kāi)始,已經(jīng)慢慢往上。

  關(guān)于合并公司創(chuàng)新

  盧哲群:我覺(jué)得我們創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)并不是我們合并以后才想做。我們是上市公司,文思是2007年上市,我們是2010年上市。如果回到我們兩三年前,我們的高端業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有。今天兩家公司加在一起,我們高端的業(yè)務(wù)顧問(wèn)、SAP的業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到了20%。這兩年我們一直在做高端業(yè)務(wù)。我們希望在這次并購(gòu)后,有了規(guī)模,我們?cè)谑袌?chǎng)上去尋找到最優(yōu)秀、最好的資源。

  如果在中國(guó),IBM和文思海輝用同樣的薪水招聘一個(gè)員工,他會(huì)怎么選擇?他一定會(huì)去IBM。但今天的情況不一樣了。你可以這樣講,第一文思海輝從資源比IBM大,我還給你股份,我們的股份很有競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)榻裉焓堑蛢r(jià)。另外,文思海輝的職業(yè)上升空間沒(méi)有封頂,但I(xiàn)BM有封頂。在這個(gè)方向,高管有很大的信心。今天在文思海輝的高管里面都有很多這樣的情況,我本人在IBM待了三四年就封頂了。我覺(jué)得通過(guò)并購(gòu),給客戶、員工很大的信心。

  如果我們不合并,我們兩家單獨(dú)發(fā)展,可能需要六七年才達(dá)到的目標(biāo),現(xiàn)在可以在兩三年時(shí)間達(dá)到。更重要的是文思海輝的成立,代表中國(guó)一個(gè)很重要的案例。一直以來(lái)中國(guó)大的IT服務(wù)公司一直關(guān)注中國(guó)本地的業(yè)務(wù),那這很重要。但是你再想過(guò)五年或者十年后,本地的業(yè)務(wù)如果沒(méi)有國(guó)際性的能力,它有這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力嗎?沒(méi)有。

  文思海輝基本是從國(guó)外的業(yè)務(wù)做起,我們海外練兵十年了,回到中國(guó)只有四五年。在四五年時(shí)間里,我們?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了38%,在中國(guó)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)性超過(guò)通常在中國(guó)的每一個(gè)IT服務(wù)公司。當(dāng)然,這也是代表中國(guó)的IT市場(chǎng)在改變了。中國(guó)的客戶懂得好的技術(shù),會(huì)買好的技術(shù)。在這種情況之下,只有一個(gè)國(guó)際性的IT服務(wù)公司長(zhǎng)期在中國(guó)才有競(jìng)爭(zhēng)力,這是我們的想法。

  關(guān)于提升人均產(chǎn)值

  盧哲群:我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題需要看下面幾個(gè)季度或者幾年。做并購(gòu)不會(huì)把人均的產(chǎn)值提高,但是我自己的看法,這個(gè)對(duì)利益有很大的幫助。當(dāng)你把人均產(chǎn)值提高的時(shí)候,要看客戶,是否給你更高端的業(yè)務(wù),如果客戶對(duì)你沒(méi)有這個(gè)信心,怎么去做高端?因?yàn)榇蟮姆桨覆煌獍o你。所以這個(gè)過(guò)程還需要一段時(shí)間。

  但是各位要這樣想,中國(guó)的大的IT服務(wù)公司里面,最早是15年之前,而印度Infosys在世紀(jì)70年代就成立了。文思海輝是95年、96年,如果從時(shí)間段來(lái)說(shuō),它15年做到的東西,我比它領(lǐng)先了。所以從這個(gè)方面看,是因?yàn)橹袊?guó)IT的行業(yè)發(fā)展比較晚。

  但是最近5年,中國(guó)的IT行業(yè)平均上市的公司在美國(guó)上市的平均增長(zhǎng)率43%,印度是平均12%。如果可以這樣維持下去,中國(guó)企業(yè)總有一天會(huì)超過(guò)印度企業(yè)。

標(biāo)簽:黔南 仙桃 江蘇 呼和浩特 丹東 常德 甘孜 德宏

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