新龍科技集團的前身,河北新龍中軟科技有限公司創始于1995年,順風順水,直到世紀之交,危機顯現。
新龍科技與我省許多軟件企業一樣,出現了自身難以克服的問題——人才流失,而且問題越來越嚴重,軟件人才涌向京滬等中心城市可以用洪流形容,無可阻擋。各種原因用一句話概括就是:生產要素聚集效應。
軟件企業的唯一財富或者說核心競爭力,就是人才。”記者隨新龍集團董事長杜秀珍先生的講述,穿越回上世紀末:不巧,竟是死地!
難點變起點
2001年,新龍科技站在新的起點上。
沒有受到人才流失的影響嗎?有,而且一直有。新龍科技目前擁有員工200多人,技術人員占80%。據統計,自公司成立至今十七年,流失技術人員近1500人。
鐵打的營盤流水的兵?杜秀珍如何鐵打了個營盤?
軟件人才匱乏——別人眼中的難點,成了杜秀珍的興奮點和新起點:新龍科技從2001年起進軍軟件人才教育與培養領域。
新龍科技先后引進了北大青鳥軟件工程師培訓、紐交所上市機構安博教育體系,成立了河北省唯一由政府支持的軟件人才實訓機構——國家火炬計劃河北省軟件人才實訓基地”即新龍培訓教育基地。
在國家科技部支持下,通過創新運行機制、完善培養方案,推進產、學、研的密切合作,聯合山東師創投資903萬元研發完成了實用化的軟件人才案例培養教程——《翰子昂實訓體系》,并在20多所高校使用。
為了能讓需要工作的大學生盡快轉變成工作需要的人才,新龍科技與河北省12家高校建立了緊密的合作模式,通過新龍實訓體系,向京津冀IT行業輸送了近2萬名有實戰經驗的優秀技術人員,既滿足了企業發展對人才的需要,并一定程度上緩解了軟件行業人才匱乏現象,也讓更多懷揣夢想的學生順利踏入了IT 行業。
企業教授與高校工程師
一個事業,兩個翅膀,互動發展。”是杜秀珍確定的戰略模式,即專注軟件與服務外包這一事業,努力做好軟件與服務外包產業和教育培訓兩個翅膀,實現軟件與服務外包產業拉動教育培訓,教育培訓為軟件與服務外包提供強有力的人才支撐,促使教育培訓和產業互動發展。
2004年,新龍科技與石家莊職業技術學院聯合成立了石家莊職業技術學院軟件學院,這是河北第一個校企深度合作的學歷制教育項目。早在合作初期,雙方就將該項目定位為:產業對接專業、崗位對接課程、工程師對接師資、用人單位對接評估制度,校企緊密合作,共同培養高素質、實用型、國際化,具有創新能力的IT行業緊缺應用型人才。多年的實踐,實現了學院與企業的立體式對接。
軟件學院的學生按實際規程研發真實項目,在這個過程中,學生實現了體驗職位、豐富履歷、積累經驗的目標。
新龍科技的技術人員、管理人員走上校園講臺,擔任學生的學業導師,被學生稱為企業教授”。他們把最前沿的技術信息和項目實施經驗傳授給學生,在授課的過程中,也系統化了自身的技術理論。
保定電力職業技術學院、石家莊信息工程學院、張家界(000430)航空學院、河北北方學院等高校的教師加入到新龍科技的軟件研發部門,被稱為高校工程師”。他們頂崗實踐”增強了研發力量,同時,自身也對企業實用型人才的需求內涵有了親身體會。
發現問題到解決問題
碰到問題,誰不皺眉?記者采訪中感覺,杜秀珍是個例外。或許理科出身,有解題嗜好吧。
雙翼齊展,新龍科技飛得更快、更高、更穩,逐漸積淀形成了一支穩定、成熟、高素質的技術團隊,在正定投資1.5億元興建的新龍軟件研發與外包服務基地”,一期2萬平方米、集信息化技術服務和教育培訓于一體的新龍軟件研發園區已經投入使用。這個發展過程,換個說法,是杜秀珍不斷提高解題”能力的過程。
河北省教育考試院高等教育自學考試管理平臺并發訪問量大,是燙手的山芋——接連兩家軟件公司拿到手里又扔出來。新龍科技在通過服務集群及數據分布式部署解決問題的同時,還節約了硬件設備投入。給考試院留下深刻印象的還有軟件工程師們的耐心和良好溝通能力。杜秀珍分析認為,這是軟件工程師做企業教授”時培養的素質。
當其他省市還在探討如何用信息化推進退休人員社會化管理的時候,新龍科技自主研發的石家莊市社保局退休人員管理系統”已在石家莊各縣市區全面安裝使用,成為其他省市重點參觀學習的榜樣。
農村三級醫療衛生科技服務網結合各種線下實地服務形式,針對基層衛生管理部門、縣鄉村三級醫療衛生服務機構和家庭保健的現實條件和具體需求,將國家優質的人口健康科學數據資源、科技成果、農村適宜醫療技術推送到農村,為農村衛生決策、醫療服務、公共衛生、人口健康等提供資源支撐、遠程知識培訓和會診、專家指導等服務。
食品安全管理系統在裕華區試點期間,時任全國人大常委會副委員長、農工黨中央主席桑國衛及省市領導現場視察了運行情況,給予高度評價,并建議盡快推廣,該系統于2009年10月經河北省科技廳鑒定取得了科技成果證書,評為國內領先水平,2012年5月被河北省軟件與信息服務協會評為河北省優秀軟件產品。
從軟件人才培養、退休人員管理、農村醫療到食品安全,杜秀珍和新龍科技一直在關注發現社會問題,并嘗試用信息化手段去協助解決問題。
兩個翅膀”模式,受到社會廣泛關注,國家教育行政學院兩次邀請杜秀珍,就責任與角色,參與校企合作的體會與思考”進行演講。今年1月,為使軟件與服務外包專業人才教育培養再上新臺階,由河北省服務貿易協會人才委員會、河北省軟件與信息服務業協會教育培訓委員會、河北新龍科技股份有限公司發起的河北省軟件與服務外包職業教育集團宣布成立;2月,由教育集團組織的百名德才兼備工程師任企業教授”,百名青年骨干教師任高校工程師”的雙百工程”業已啟動。
河北省教育廳關于組建河北省軟件與服務外包職業教育集團”的批復指出:河北省軟件與服務外包職業教育集團”是我省首個以行業及企業牽頭的職業教育集團,其組建符合我省軟件與服務外包產業發展需求,對培養我省軟件與服務外包產業急需的國際化、復合型、高技能人才,實現我省職業院校等相關辦學單位與軟件服務外包產業合作辦學、合作育人、共同發展具有重要意義。
》記者手記:
人才支撐是亟需優化的發展環境
軟件企業的唯一財富或者說核心競爭力,就是人才。記者也是做過編程的人,對此有著深刻的感受。我們無法想象一個沒有軟件工程師的軟件企業,當然,我們也無法想象一個沒有相應素質工人和技術人員的企業的前景。
軟件企業對軟件人才的極端甚至唯一依賴,為我們提供了一個便于清楚觀察人才支撐作用的純凈標本。
人(勞動者、人才)本身是生產要素,也因此,在我們重視優化發展環境時常常被遺忘。事實是,企業(項目)與人力資源的關系是魚與水的關系,人力資源具有可流動性,人才聚集是吸引相關企業和項目落戶的重要指標,從這個角度,我們應將人力資源歸入發展環境的范疇,高度重視,特別優化。應該意識到,河北在北京人才漩渦四周的地緣劣勢。
觀察軟件和信息服務業,聚集相關人才需要相關產業的發展,產業的發展需要相關人才的支撐。那么,是蛋生雞,還是雞生蛋?從哪里尋找循環的起點?
新龍科技兩個翅膀”模式,給我們提供了一種非常好的同步解決方案,并已經獲得了省教育廳等政府部門的大力支持。
產業先行,產業發展是牽引人才的核心要素。政府和大型企業應適當超前規劃,加大信息化項目建設力度,這一方面是轉方式調結構的要求,是創新社會管理方式的要求;另一方面,不能僅僅看到項目本身,應看到這是吸引人才,優化人才支撐環境的重要舉措。
人才先行,除出臺優惠政策留住人才、對接京津借用人才外,應加強教育培訓工作,特別要大力發展高等(職業)教育,提升我省高校的整體水平。硅谷的產生、發展和成功,始終不能離開斯坦福大學。提升我省高校水平,需要付出長期不懈的努力,但這是最基礎、最長遠、最有價值、最能使方方面面受益的工作。