近年多個愛心食堂連年虧損舉步維艱，從去年6月掛牌成立起，昆明首家民營社區居家養老中心也在困境中艱難前行。而在金馬街道辦事處東驤社區，居家養老中心不僅實現了盈虧相持，高質的服務更讓老人和家屬交口稱贊。平臺合作服務共贏的模式，也讓居家養老中心在等靠政府、四處化緣”之外，創造了一個有跡可循的成功模式。

　　上管老下管小”

　　在金馬寺附近，向路上的老人家打聽東驤社區居家養老中心的位置，大家指起路來都駕輕就熟。那里我們經常去，熟得就像自己家。”聽到要找養老中心，正在小游園跟朋友聊天的吳琴仙大媽主動提出要帶路。

　　剛好是中午11點，走到2樓樓梯口就聞見一陣飯菜香。11點20分，菜品準時擺上桌，三葷兩素一湯，種類搭配非常健康。就餐的老人中，很多顯然都是熟客，還帶了自己專門的口缸飯盒。中午一般家里都沒人，這里的飯菜又清爽又好吃，這個價格現在在外面最多能買碗米線。”吳琴仙對這里十分推崇。東驤社區副主任魏茂杰介紹，食堂每天早晚都供餐，老人每頓6元，其余人等一律8元，而且一天的菜品很少重樣兒。

　　抬頭一看才發現，這里食堂不叫食堂，門頭上寫的是美味空間”，而3樓供老人們午休的幾個房間共有20多張床，統一被稱為造夢空間”。除此之外，還有心理健康咨詢室、棋牌室、圖書室和排練室。每周有3個文藝隊過來排練，每周一次心理咨詢，每月一次健康講座，還配備了健身康復器材，每天至少都有20位多老人家在養老中心活動。”工作人員唐景介紹。

　　上面是居家養老服務中心，下面的樓層社區租給我們辦輔導班，很多老人都是白天在這里玩，下午接了孫子來做課外輔導，等兒子女兒回家，老小一起接回去。”魏茂杰說這叫做上管老下管小”，解決了中間層的后顧之憂。而這種運作方式的由來，還要從唐景的創業說起。

　　合作帶來的共贏

　　我從小在這一帶長大，這邊很多都是老舊小區，沒有一家輔導學校。”還在上學期間，她每個假期都會在家里辦輔導班。2009年唐景從云南師范大學畢業，就萌生了自主創業的念頭，于是就到居委會辦理大學生創業貸款和免稅手續，與社區的合作也從這里開始。

　　根據居委會辦公用房不少于400平方米的規定，金馬街道出資為東驤社區購置了兩層樓作為社區辦公和居民的活動場所，但除去辦公，還有一部分空間可以利用。空著又可惜，我們就以成本價將幾個房間租給唐老師辦輔導學校，既幫她解決了創業難題，也為社區居民提供了更多就業崗位。”東驤社區黨總支書記戚光華說，目前唐景的課外輔導學校，已經為社區解決了16名大學生的就業問題。

　　創業初期并不順利，家長們似乎都不太信任這些剛畢業的新兵蛋子，也不放心一個剛剛起步的輔導學校。戚光華和魏茂杰平常都會幫唐景做宣傳，與社區的合作也為學校增加了信譽，慢慢被這一片區的家長們接受。

　　社區舉辦市民學校、做宣傳講座，都會請學校老師以志愿者的身份加入，有的工作忙不過來，也會請學校老師來幫忙。謝利霞是唐景大學同學，也是從創業之初就一起走過來的搭檔，她說，學校的老師講課生動專業，其他地方也會通過東驤社區居委會，請老師們去上課、開講座，既幫了別人，也排解了空閑時的煩悶。

　　2012年，金馬街道試水社區居家養老服務中心，在東驤社區投入60萬元，買下了另外兩層樓，并建成康體室、圖書室、餐廳、健身室，當年12月25日投入使用。魏茂杰說，養老中心建起來之后，很多老人家把孩子接來上課，自己就在養老中心玩，孩子下課，祖孫倆一起回家，家里人也省心。

　　資源共享物盡其用

　　東驤社區2.6平方公里，共有8894戶，人口約3萬人，分布著燈泡廠、食品廠、肉聯廠等多家困難企業，地理位置較偏，60歲以上的人口近4000人。想辦好養老中心，必須請看護人員和服務員，但買了房子添置完硬件設施，60萬元的經費已經花光了，社區能為看護人員開出的工資僅有1000元出頭，在如今的物價水平下，很難請得到合適的人。而此時，唐景的輔導學校已經有了固定的生源，剛剛走上正軌，但她又面臨著一個大問題——教師的流失。謝利霞說，輔導學校忙碌一般是孩子放學后，從早上到下午4點，除了備課就無事可做了，大家閑多了也會感到不踏實開始迷茫，很難留住人。

　　養老中心需要服務的時間段是上午到下午四五點，剛好與老師們的時間能銜接到一起，如果能將養老中心的服務外包給唐景，老師們有事可做又能增加收入，流動性就不會那么大，而老人家們也能享受到更加高質專業的服務，還能降低養老中心的運作成本。當魏茂杰將這一想法告訴唐景時，她一口應承下來。

　　從2013年初，唐景就承接了養老中心的服務。每位老人每年只需要很少的錢，就可以享受到多種興趣培訓班的課程，棋牌類娛樂項目的收費也比外面茶室低很多，還可以享受免費的圖書、健身器材、講座、法律咨詢和心理診療。今年是第一年，運行下來收支基本平衡，明年會更好些，而且現在如果愿意做兩份工的老師，收入都有了提高，大家也更愿意留在這里。”