如今,兩個重要的趨勢正逐步被更多的企業和政府所看重,一是通過IT服務外包提升創新能力和管理能力,二是信息和數據已經成為企業、政府重要的無形資產,對于重要的信息資產,往往更容易面臨著信息安全管理的挑戰。對于在全球經濟分工逐步細化、我國服務經濟日漸崛起的大背景下,信息安全成為IT服務外包企業的一個不可忽視的核心能力。
據商務部服貿司統計,2014年1-7月中國共簽訂服務外包合同103584份,合同金額596.5億美元,同比增長34.4%;執行金額426.2億美元,同比增長33.9%。其中,承接國際離岸服務外包合同金額391.9億美元,同比增長25.6%;執行金額290.0億美元,同比增長29.5%。
總體趨勢顯示,我國軟件服務外包呈現穩步增長態勢,日益成為全球市場不可忽視的力量,逐步趕超印度同行,文思海輝已經成為亞太地區的重要力量,市場研究機構IDC日前發布《中國離岸軟件開發市場2014-2018年預測與分析》報告顯示,咨詢和解決方案服務提供商文思海輝在中國離岸軟件開發領域實現突破,位列中國IT服務商榜首。同時,文思海輝在歐美離岸軟件開發市場排名中,蟬聯第一。
作為全球領先的咨詢服務和解決方案提供商文思海輝,IT軟件服務外包業務已經覆蓋全球市場,非常注重自身和客戶的信息安全工作,目前已在全球范圍內構筑和完善一體化信息安全管理體系(ISMS, Information Security Management System),為自身和客戶的數據安全、信息安全和知識產權保護保駕護航。目前已涵蓋研發、客戶交付、客戶響應、應用安全等領域,也包括安全環境咨詢和安全架構等環節。
據了解,整體上,文思海輝ISMS主要分為兩個部分,即文思海輝自身內部信息安全和客戶信息安全,通過一體化安全管理體系ISMS,文思海輝已經實現了外包、解決方案、咨詢等全業務信息安全的無縫覆蓋,并覆蓋所有服務的多個行業企業、政府等客戶。
作為擁有超過23年從業經驗的信息安全與技術管理專家,Curt Dalton先生于2014年加入文思海輝擔任CISO(首席信息安全官),主導文思海輝全球信息安全體系建設工作,他曾在多家全球財富500強企業中擔任要職,并在管理、技術及安全領域取得了卓越的成就。
在全球化局勢下,信息安全和系統安全的挑戰日趨嚴峻,Curt Dalton先生表示,IT技術發展日新月異、系統數量增多導致結構復雜、客戶業務對IT支撐要求不斷提高、信息安全威脅愈加隱蔽和突發,使得企業在IT服務外包面臨諸多困難—在進行外包服務時,如何確保企業信息、數據安全性,如何建立起有效的信息安全管控框架,以符合企業信息安全、業務可持續、融合創新、全球供應鏈整合、法律法規的要求。對于IT服務和外包行業企業來說,如何未雨綢繆,順勢而為,建立完整的信息安全體系,才是贏得客戶的的關鍵。
Curt Dalton認為,文思海輝作為亞太地區乃至全球軟件與服務外包領袖企業,有義務以全球最高標準和規范建立一體化的信息安全體系,引導客戶服務保障標準和潮流,并在安全可靠、效率和成本、創新和可持續”等多個方面達到平衡,最終贏得市場的認可。