高新區營造要素集聚、企業集群、產業集約的綜合經濟生態,推動服務外包產業升級發展。截至目前,服務外包產業園區新引進企業178家,同比增長17%,園區內企業總數達到633家,營業收入預計全年可實現93.5億元,同比增長14.72%,利稅8.16億元,同比增長14.93%。
企業能級不斷躍升
服務外包基于信息網絡技術,通過計算機服務性工作完成,并采用現代通信手段進行交付,使企業實現重組價值鏈、優化資源配置,降低成本并增強核心競爭力。
依托本土石油石化市場資源和人力資源優勢,石油石化行業應用軟件形成其固有的特色,大慶金橋信息技術工程有限公司在軟件開發上已取得顯著成效。實時數據庫及監控軟件、流程行業控制及生產管理軟件等研發成果已經打破了國外壟斷,占據國內60%以上的市場份額,馳名化工領域。”大慶軟件園管理辦公室工作人員盛曉偉介紹說。
今年,金橋堅持項目實施與運維服務協同并進,繼續承擔中國石油煉化板塊ERP和MES系統建設和運維任務,取得了良好的效益,并與中國石油各地區分公司建立了穩定的合作關系。同時,業務也由中石油拓展到中石化,與四川石化信息化業務不斷深入,成功獲得云南石化信息化總承包項目,并正在努力爭取控制系統運維項目。相繼成功開發了錦州石化、哈爾濱石化、大慶煉化、撫順石化等企業信息化建設新項目,后續合作前景良好。
而作為數據處理行業的另一龍頭——華拓數碼科技有限公司,將以大慶華拓為主體,江蘇昆山、湖南、湖北、北京等省市為分部,打造一個跨省的業務流程服務外包企業,為美國、英國、澳大利亞、新西蘭、荷蘭及國內的600多個客戶提供數據處理、軟件開發、呼叫中心等外包服務,并預計在未來兩三年內上市。
通過龍頭企業的帶動,金橋、華拓、英辰、華創、納奇網絡、科錸數字等地方企業與往年相比,在金融和信息服務外包方面都得以迅猛發展,大慶的服務外包產業正步入良好的發展階段。
產業集聚效應凸顯
行業龍頭不但帶動了本土企業的發展,而且還為園區招商提供了令人滿意的樣本。日本大宇宙集團是東南亞及日本地區十大最佳外包商之一,目前在中、韓、美、東南亞等國家和地區都開展了業務。1995年進入中國以來,先后在北京、上海、天津、大連等地擁有13個分支機構,而今年,大宇宙正是看中了大慶服務外包的投資環境,而把目光投向了這里。
7月,大慶大宇宙設計開發有限公司成立,標志著世界服務外包百強企業大宇宙公司正式落戶大慶服務外包產業園,進一步提升了我市服務外包產業的影響力和離岸業務水平,帶動大慶乃至全省服務外包產業發展。
而中國網庫集團公司是繼阿里巴巴和慧聰網之后國內第三大內貿B2B電子商務服務公司和國內最大的單品電子商務聚集平臺。作為今年入駐園區的另一大企業,中國網庫主要致力于細分領域的電子商務平臺打造與聚集,為實體企業提供基于行業細分的單品電子商務交易服務。目前,該平臺上的單品商務已經上線。”
園區在成功引進中國網庫的基礎上,全力引進大型電子商務、網上金融、第四方物流等類型企業,以線上支持線下,虛擬助力實體”的方式,構建大慶全方位的電子商務服務體系。根據統計顯示,今年園區新引進企業多達178家,同比增長17%,注冊資金達6.19億元。
園區服務環境升級
想要引得鸞鳳來,就需栽下梧桐枝。良好的投資環境是吸引企業扎根園區的基礎。今年園區基礎環境建設,主要以數據傳輸和軟件信息為主,擴建了一個137平方米的核心機房,投入800多萬元建立網絡設施和存儲系統,并對UPS進行升級維護。園區還新增設兩條千兆光纖出口,提高網絡的運行速度,園區內的企業使用網絡將更為便捷。”盛曉偉說。
除升級設備外,在人力、電力兩項成本較高的問題上,園區也做了較大文章。園區主動和人才主管部門取得了聯系,在園區和大學組織招聘活動,并對駐留企業的人才提供培訓和資金支持。園區對服務外包企業每聘請一名大學生,簽訂合同一年以上,就會給予每人每年4500元資金支持,對服務外包培訓機構提供每人每年500元的補助。針對服務外包企業用電量大、電費高的現象,園區正在進行電力改造和向電力管理部門爭取優惠政策。
目前,大慶服務外包現有石油石化服務外包、金融服務外包及云服務三大集聚區。接下來,園區將發揮大慶服務外包協會的特有功能,研究深入整合上下游的服務外包企業,引導企業構建服務外包聯合體,采取業務分包轉包、共籌信譽貸款、共享市場信息、互通高級人才、共用設備資源等方式,來提升大慶服務外包產業的競爭優勢。