今年初,國務院發布服務外包產業的綱領性文件,為服務外包產業發展注入了新的活力。南京作為我國首批服務外包示范城市之一,趁勢而上,把發展服務外包作為經濟結構調整,推動對外貿易轉型升級的重要抓手,通過大力發展服務外包,培育城市新經濟增長點。
近日,記者從南京市商務局了解到,南京力求本地政策先行先試,有所突破。南京市政府先后出臺了《關于加速推進南京國際服務外包產業發展的實施意見》《南京市國際服務貿易(服務外包)專項資金管理辦法》,建立了全市發展服務貿易聯席會議制度,大力發展服務外包產業。
逆勢而上求發展
近年來,美國等主要發包國總體發包量呈持續下滑的趨勢,使海外接包難度增大。人民幣匯率持續波動,造成企業在開展國際業務時接單困難。尤其是對日外包方面,受日元貶值和業務轉移的影響,南京對日外包業務開展日趨困難。
盡管國際宏觀環境陰霾,對服務外包企業承接國際業務帶來較大影響,南京市服務外包產業卻逆勢上揚。南京去年全年服務外包執行額達到114.5億美元,同比增長32.3%。其中離岸執行額達48.5億美元,同比增長33.6%。
據南京市商務局統計,去年南京承接離岸外包超1000萬美元的國家和地區達60個。在國家戰略的引導下,一帶一路”沿線國家和地區正成為外包業務掘金地”,共簽訂合同近1500筆,執行金額超10億美元。其中,獨聯體及東歐地區同比增長106.3%,東盟地區同比增長42.6%,中東地區同比增長64.7%。
例如,亞信科技(南京)有限公司與印度首富信實集團簽訂了5000萬美元的電信系統解決方案合同,成功搶占全球服務外包第一承接國印度市場,與挪威電信簽訂的1億美元電信系統解決方案,一期工程已經上線運營。
南京艾迪亞數字娛樂公司已成為行業內人/天”單價最高公司,客戶囊括了全球排名前20名的影視游戲公司,年業務增長額達30%。
多措并舉迎挑戰
國際經濟增長乏力、中國經濟進入新常態給外包產業帶來內外雙重壓力,尤其人力成本增加,進一步壓縮了企業的利潤空間。同時,大數據、物聯網、移動互聯、云計算、電子商務等新技術和產業的迅猛發展,在拓展服務外包發展空間、提升服務外包產業鏈的同時,對傳統的外包業態提出新要求和新挑戰。
為了貫徹落實國務院政策文件,應對新型業態和挑戰,南京市多措并舉促進外包產業發展:支持離岸、在岸服務外包業務協調發展;實施國際市場多元化戰略;加大對骨干型、成長型企業的扶持力度;實施人才強企戰略,加強人才隊伍建設;加大對服務外包載體平臺建設扶持力度。
為鼓勵企業承接國內外包業務,南京對于在岸外包業務執行金額在2000萬元以上,且增幅達20%的企業,擇優給予不超過20萬元的獎勵。另外在支持離岸服務外包業務扶持中,擴大了企業承接離岸外包業務的認定范圍。下一步,南京將制定《南京市服務外包產業重點發展領域指導目錄》,加強對本市服務外包產業的發展指導。
此外,在實施國際市場多元化戰略方面,南京市加大引進來”和走出去”力度。從2008年起,南京市連續舉辦了七屆中國國際服務外包全作大會,累計有來自美國、日本、加拿大、英國、法國、荷蘭、韓國等21個國家和地區的700多家海外發包商帶項目來寧參會,對全市服務外包產業發展起到了積極的作用。