本屆大會以服貿創新，外包領航”為主題，由商務部國際貿易經濟合作研究院和武漢市人民政府共同主辦，美國通用電氣、英國新百利、加拿大皇家貨運物流集團、法國施耐德等在內的大批跨國公司高管和國際知名商協會代表以及服務外包業界專家近600人受邀參會。本次評選經過3個多月的問卷調查、網絡投票、專家評審等環節，最終評定北京、南京、杭州、無錫、濟南、蘇州、武漢、南昌、青島、西安、南通、金華這12個城市為2017中國服務外包風采城市”。

　　近年來，我市大數據、數字創意、新興軟件等領域服務外包發展迅速，服務外包產業結構進一步優化。今年1-7月，全市服務外包執行金額15.34億美元，同比增長49.05%，服務外包執行額繼續在全省位列第四。服務外包吸納就業穩步增長，全市累計服務外包從業人員達6.64萬人，其中今年新增4375人。