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奧科聯絡中心 VoIP 網絡解決方案概覽
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　　概覽
　　奧科的聯絡中心VoIP網絡解決方案旨在幫助組織向全IP語音基礎設施過渡。這可以借助奧科的全面產品組合、廣泛的網絡和供應商認證以及奧科在語音網絡方面豐富的專業知識來實現。
　　奧科的聯絡中心解決方案處于向IP遷移的最前沿。它們為全球數百個聯絡中心提供支持，可支持各種類型的部署——無論是本地部署還是云端部署：
  • SIP聯絡中心—可靠有效地遷移至基于SIP的聯絡中心
  • 云基礎設施—確保基于云的聯絡中心的呼叫質量和安全性
  • 坐席生產力—最大化本地坐席和遠程坐席的生產力和運營效率
　　奧科很自豪能夠與Genesys和Avaya等聯絡中心系統領域的領先企業合作。奧科的產品與我們合作伙伴的系統進行了持續的互操作性測試，以確保無憂的解決方案，并建立客戶信心。
　　優點
  • 通過與業內領先的呼叫中心品牌建立戰略合作關系來確保解決方案無后顧之憂
  • 廣泛、經過認證的產品組合，可順利過渡到全IP語音基礎架構
　　特性
  • 實時監控語音質量
  • 高互操作性
  • 支持云和本地部署

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