自貢市著力提升道路客運服務信息化水平，建設交通智能化服務平臺，為廣大旅客提供優質、安全、舒適、快捷的道路旅客運輸服務。

　　一、96595語音呼叫中心。可同時為120位用戶提供信息咨詢服務，服務內容包括定制包車、旅游包車，客運班線查詢、預訂，機票預訂、投訴建議等。

　　二、車輛智能調度中心。能有效整合各項經營資源（包括票務信息、班次信息、車輛信息、駕駛員信息等），實現客運資源優化配置和利用，推進調度科學化和合理化。

　　三、3G視頻監控中心。可對運營車輛實行GPS實時監控、運營動態監控，實現事中控制、事后分析評價，由結果控制轉變為過程監控。

　　四、網絡交易中心。該中心包含信息中心、票務中心和交易中心，并將實現產品項目電子商務化。

　　目前，四大中心之一的96595語音呼叫中心已建成并進入試運調試階段，其余三大中心正在加快建設，預計明年年初將陸續為廣大旅客提供服務。