日前,以百度、阿里巴巴、騰訊為代表的互聯網巨頭紛紛跑馬圈地在線教育。隨著互聯網的迅速崛起,教育產業正在面臨深刻的變革。教育由線下走向線上,不僅打破了教育時間、地域的限制,而且使得教學內容向多媒體化互動化發展,并推動了教育教學資源更加高效的配置。MOOC課堂、有道云課堂、YY教育等的出現,都說明互聯網的模式和思維正在深刻的影響教育產業,并帶來新的增長機遇。
在互聯網公司深耕在線教育的同時,傳統教育培訓機構也開始積極轉型。在這種背景下,希朗環球教育科技(北京)有限公司與八百客達成合作協議,希望以希朗英語的教育理念結合800APP-CRM先進技術,突破管理局限,打開少兒英語培訓市場,走在教育行業前沿。
希朗環球教育科技(北京)有限公司隸屬于希朗國際教育集團,專注于2-6歲幼兒英語啟蒙培訓,并始終堅持打造一個輕松、快樂的全英文學習環境!它 采用e-blocks等國際權威認證教材以及教學模式,由來自于英語為母語國家的外籍專家全程授課,著重聽力和口語能力的提高,在培養學生學習英語的興趣的同時,全面培養學生的英語綜合能力。
經過幾年的快速發展,希朗英語已經在北京、泰州、撫順等地建立分支機構,其獨特的教育理念,逐漸贏得更多孩子的喜愛,家長的認可。教育培訓行業一般都具有業務流程相對復雜,數據實時性要求高,課程多變,學員群體廣泛等特點。希朗英語的客戶眾多,每個客戶的信息又各不相同,龐大的信息量需要一個平臺來進行統一管理。另外,課程排期,也要通過這個平臺有計劃有效率的編排。其次,教學資源、學生需求的變更,對課程班級計劃的彈性要求較高,如教師請假、離職,學生轉校、插班,課程延誤等都需要調整原來的計劃安排。這都需要強大的軟件工具協助完成課程計劃安排,以確課程計劃合理的同時,提高資源利用率,或降低資源的成本。
八百客CRM在教育行業有著豐富的案例,為多家大型教育培訓機構提供了信息化解決方案,有效的幫助這些企業進行全面而個性化的管理。希朗英語在與多家國內外知名CRM廠商做出詳細對比后,認為八百客CRM能更好的滿足他們的需求,最終與八百客軟件簽約,搭建管理平臺。
800APP-CRM系統可以幫助希朗英語面對不同年齡、不同課程的兒童教育,對大量差異性課程及收費模式導致體驗、排課、插班、轉學等教務事宜進行有效管理;不同的校區管理實現信息同步、教師協調;系統的報表統計功能可以幫助希朗英語進行學員分類統計、學員服務分析、教師上課統計、學員考勤分析、銷售分類統計、市場活動效果對比分析等業務智能分析,為管理者決策提供有力支持。
目前,位于泰州和撫順的兩個分校都在用八百客CRM。隨著希朗英語的發展壯大,未來會開設更多分校,八百客CRM將一如既往的幫助希朗英語做好分校管理。期待八百客CRM和希朗英語能攜手共進,在發展擴張的道路上走得更好更遠。