5月初，XTools完成了新版掌中寶的升級發布，其理念、產品本身的交付、體驗都獲得用戶的深度認同。短短數十天，XTools又一款移動辦公app--三一客，已登錄各大應用市場和手機應用商店。顯而易見，我們看到了XTools在移動辦公領域的信念和行動，期待這位--中國saas CRM之星，在移動辦公領域也能再次創造不可能。

　　說三定一之前 讓我們想一些問題作為開始

　　你是做銷售的、銷售主管或者其他職能人員，你一直在工作，每天忙得不可開交，幾乎你和gf網絡聊天的5分鐘都沒有，忙幾乎是你工作的一部分，它常態化了。當然，你也可能很閑啊，那么我著實為你的老板感到一點點淡淡的憂傷。 相較大忙人，如果它的忙沒有給公司帶來實際價值或對自己起不到業務能力提升，它和閑的人并無差別。

　　當工作從最初的充滿新鮮好奇、激情滿滿逐漸變成應付，為工作而工作，繼續工作也不過是在一次又一次重復。重復這種事情并不適合人來做，因為他們不會開心，而且人工智能機器人在不遠的將來馬上就能搶了他們的飯碗。這樣，除了不斷提升自己，不斷和過去的自己拉開差距（成為領域最牛的人），或者涉足那些不會被輕易替代的領域比如宇宙起源、全球變暖、科學。

　　變是唯一的不變。每天我們都被浸入信息大爆炸的互聯網中，科技新資訊、短視頻、直播、書籍、朋友圈、網絡劇……為什么會這樣？因為世界就是這樣，它一直處于永不停歇時刻變化之中，而互聯網讓我們看到這種變化。那么？身處一個變化中的世界，這種環境，關于你，你在變嗎？你在大眾創業的環境中去合伙開公司了么？成為網絡紅人了么？這些一點一滴的變化你是怎么想的，你為世界的變化帶去什么？為你的生活？你的事業？你的人際關系？等等很多

　　XTools三一客就是要向習以為常說不，它強調變化，并將變化 這種狀態持續下去，滲透進銷售業務推進的所有環節。

　　說不

　　老板：今天的客戶怎么樣？

　　銷售：還行

　　沒人知道什么是還行

　　老板認為10萬還行，銷售描述的是5萬還行，完全不同

　　老板：今天客戶推進情況？

　　銷售：正常

　　沒人知道什么是正常

　　老板覺得客戶快簽約了，銷售描述的是客戶還沒丟；

　　CRM里每天更新這么多數據，哪些是新上來的大客戶？

　　公司大客戶每天推進了嗎？有多久沒推進了？

　　過期了哪些？丟了哪些？我現在只知道簽約的

　　……

　　問銷售：雞同鴨講，說不清楚！

　　

　　類似這樣的數據多不勝數，這種數據形式的特點是：

　　1、 太籠統。boss很難獲得自己想要的，或人員有意或無意回避；

　　2、 需要數據和出具數據存在時間間隔(比如boss要知道今天新來客戶、新簽客戶的話需要助理去各個銷售那里統計再整理出具體的數據)、

　　3、 說說而已。boss永遠不知道銷售人員怎么跟單的，只是聽他說，沒有一個可供查詢的方法來獲取銷售人員跟單的過程，而且沒有任何數據提醒銷售人員哪些單跟丟了，這樣，銷售人員一直在跟單但是它最終的銷售成績也和他的努力不相符，而且boss也不知如何插手去解決'提升銷售額這個事，因為不知道具體過程，只能憑經驗或者感覺或者摸黑。

　　XTools三一客

　　三定：

　　定性：有價值 無價值

　　定級：大單 中單 小單

　　定量：預估金額日期

　　一節點

　　一系列跟單中的關鍵行為節點

　　三一客的產品價值

　　解決痛點。直擊銷售業務中各種無效和被延遲。含糊不清的工作匯報、一些需要高頻次、定期、費時間統計的銷售數據，比如每日新增客戶、有效線索、新簽客戶、或某一時間范圍（節點）內的數據，打開三一客看看，就能一目了然。

　　強化銷售進行時。電話溝通、微信、上門拜訪、報價、送樣品、做方案、客戶關懷，boss查詢的時候顯示最近一次跟進行為，關于所有跟進行為和時間截點都有詳細記錄。實時更新銷售跟進狀態停滯或停滯多少天、過期、失效、預計簽約時間

　　轉化率的預測。為了下個月的銷售業績發愁，看不到明確的數據？在三一客中，根據每個業務每天反饋的數據，自動抓取過來預測的金額和數量，選擇不同的轉換率，即可得出預測的銷售額。可以根據公司要求的任務額，重點強化和提高轉化率。

　　關于XTools三定一

　　XTools始于2004，saas CRM創始人，運營12年，為3W家中小企業的50Wsales提供在線CRM和移動辦公軟件和服務。其移動運用三定一從定性、定級、定量和跟單截點四個維度來進行銷售線索跟進，它主張對涉及銷售業務所有環節中習以為常的事務進行改變，強調銷售從始至終的持續變化性、可視性、智能化和精細化。