沒有積極的心態就無法獲得成功。記住，你的心態是你唯一能掌控的東西，練習控制你的心態，并且利用積極的心態來引導你的行為，你的奮斗就一定能夠成功。 常做可能的心理暗示 世界華人成功學大師陳安之曾說過：世界上發生在我們周圍的每一件事物，都是由我們潛意識中的想法所引起的。如果電話銷售人員堅持運用積極的自我心理暗示，并融入自己的身心，就可以保持積極心態，抑制消極心態，形成強大的動力，達到成功的目的。 在電話營銷中，怎樣通過心理暗示，塑造成功心態呢？ 你要向自己的大腦輸入積極的語言：在我生活的每一方面，都一天天變得更美好、我的心情愉快、我一定能成功等，語句要簡潔有力，不要含糊、脫離實際。早晚睡前醒后的時間再恰當不過了，你可以躺在床上，每次花上幾分鐘，身體放松，進行一下自我心理談話——描述自己的天賦和能力；想象你成功的景象；用簡短的語言給自己積極有力的暗示。 自我心理暗示是不固定的，你可以說出你想要實現的一個目標，然后不斷地重復它。 假設你想要成功，就念我會成功，我會成功，我一定會成功！ 假設你想要讓自己的業績提升，就告訴自己：我的業績不斷地提升，不斷地提升，我的業績一定會不斷地提升！ 假設你想要存錢，就不斷地告訴自己：我很會存錢，我很會存錢，我很會存錢！ …… 這樣反復地練習，反復地提示，當你潛意識可以接受這個指令的時候，所有的思想和行為都會配合這個想法，朝著你的目標前進，直到達成目標為止。 把不可能三個字從內心鏟除 不要自我設限，也永遠不要消極地認定什么事情是不可能的，首先你要認為你能，再去嘗試，最后就會發現你確實能，要堅信一切皆有可能。在現實生活中，當一件事被認為是不可能時，你就會為不可能找到許多借口，例如：我的智商沒有別人高，我吃不了苦，我天生記憶力差，我不是做銷售的料……從而使這些不可能顯得理所當然，最終的結果肯定是這件事真的成為不可能了。其實，能還是不能完全取決于你的信念，你認為能，你就能。在人的一生當中，經常會聽到有人對自己說你是做不到的，而人們往往信以為真。這些聲音可能源于你的父母、師長的諄諄告誡，也可能是你比較親近的同學、朋友。這些話常常會引發你內心的恐懼與不安，使你害怕嘗試冒險，自我設限。年輕的時候，拿破侖·希爾抱著一個當作家的雄心。要達到這個目標，他知道自己必須精于遣詞造句，字詞將是他的工具。但由于小時候家里很窮，所接受的教育并不完整，因此，善意的朋友就告訴他說他的雄心是不可能實現的。然而，希爾卻認為，對一個要成長、而且要超過別人的人來說，沒有任何事情是不可能的。后來，憑借自己的堅持和努力，希爾終于成為了一個優秀的作家。 悅納自己 成功的規律不是說只要悅納自己就能成功，而是說不悅納自己就無法成功。自卑的人雖也看到身邊有許多有利條件和時機，但他總認為這些條件和時機是為別人準備的，與自己并不相干，甚至認為自己根本不配接受這些條件和機會。因此他們就不努力奮斗，也沒有和別人競爭的勇氣。自卑的人就是這樣替自己設置了許多障礙。 馬克思很欣賞這樣一句諺語：你所以感到巨人高不可攀，只是因為自己是跪著的。不信你站起來試試，一定能發現自己并非比別人矮一截，許多事情別人能做到，你經過努力也能做到，重要的是要悅納自己，對自己要作肯定的評價，對自己的優點和力量要有自我感覺。