一、現在是弱人工智能時代嗎？ 　　人工智能的定義：從廣義上講，人工智能是由算法和數據組成；從狹義上講，人工智能實際上就是一個超算中心，它的載體則是機器人。 　　人工智能是對人類認知框架的更迭，算法則連通了人、事物、業務和信息；在未來，算法將成為企業的核心資產，全球正在進入算法經濟時代。人工智能就是賦能機器使其變得更加智慧的活動，而智能就是賦能實物、在預測場景中去執行設定操作。 　　對于人工智能發展過程，可將人工智能按聰明等級劃分分，依次是弱人工智能、強人工智能和超級人工智能。當前，我們所面對的人工智能，主要是弱人工智能，真正意義上的超人工智能尚未問世。 　　盡管如此，在弱人工智能時代，谷歌和facebook等大型公司在人工智能上已經投入巨大的賭注并且在他們產品中應用了這一技術。事實上谷歌和facebook僅僅只是一個開始而已。 　　二、人工智能KOL這樣評價人工智能 　　未來學家凱文·凱利說：人工智能會是下一個20年顛覆人類社會的技術，它的力量將堪比電與互聯網。 　　人工智能學者、邏輯學派奠基人N.J.尼爾森說：人工智能就是致力于讓機器變的智能的活動，而智能就是使實體在其環境中有遠見地、適當地實現功能性的能力。 　　尼爾遜教授說：人工智能是關于知識的學科--怎樣表示知識以及怎樣獲得知識并使用知識的科學。 　　美國麻省理工學院的溫斯頓教授認為：人工智能就是研究如何使計算機去做過去只有人才能做的智能工作。 　　馬云：我認為機器會比人類更強大，機器會比人類更聰明，但是機器永遠不會像人類那樣有智慧。 　　李開復：AI的本質，是在一定程度幫人類把所有可以輕度思考重復性的勞動快速取代，讓人類尋找自己真正存在的價值。 　　從商業化角度上看，人工智能技術帶來的是徹底的解放人力，就像馬云說的它將比人類更強大，比人類更聰明，未來它代替的可不僅僅是簡單的重復性勞動。 　　從社會學角度來看，人工智能真的像霍金預言的那樣嗎？ 三、商業化是它存在的基礎和根本 　　大咖們對人工智能的商業化運用，人工智能這種創新的技術不是用來作秀的，商業化是它存活下去的基礎和根本。 　　世間萬物本無價值，因為商業化，所以就有了萬物存在的價值。同理技術創新也要為商業服務，不能為商業服務的技術創新是走不遠的，商業化是它存活下去的基礎和根本。當下最有潛力的人工智能技術也是一樣，它也會因為商業上的運用而變得更有價值。 　　1、第一批把人工智能商業化的第一批是世界著名的大型技術公司： 　　谷歌--AI First 　　目前谷歌下面的人工智能產品有阿爾法狗、谷歌機器人、谷歌助手、谷歌無人車、谷歌翻譯、谷歌智能云計算平臺。 　　亞馬遜--AI首日 　　擁抱AI趨勢，保持首日危機感：首日；來自亞馬遜CEO杰夫·貝索斯的理念，意把每天當成是第一天，用心做好當下。首日防御的主要因素包括：客戶之上、抵制形式主義，積極適應外部趨勢，以及高速決策。 　　IBM--用AI賦予這個世界 　　IBM在AI領域的布局圍繞watson和類腦芯片展開，試圖打造AI生態系統。IBM未來十年戰略核心是智慧地球計劃，IBM每年在其投入研發投資約在30億美元以上。 　　未來IBM的創新解決方案在智慧能源、智慧交通、智慧醫療、智慧零售、智慧能源和智慧水資源等領域全面開花，涵蓋節能減排、食品安全、環保、交通、醫療、現代服務業、軟件及服務、云計算、虛擬化等熱點方向。 　　微軟--AI for everyone 　　微軟對人工智能的定位，是要幫助每個人成就更多(AI for everyone) 　 　微軟認為，人工智能好比是人的左腦，與人類的右腦相配合，充分利用人類特有的創造力，延伸出無限可能。人類和機器協同工作，可以讓世界變得更加美好。 　　人工智能不是冷冰冰的機器人，也不是危言聳聽的人類替代者。微軟深信，這種關乎人類共同體發展的突破性技術應當惠及每個人，向全球公民普及人工智能知識也成為微軟的目標。 　　深度學習：指計算機使用神經網絡自主學習的過程，深度學習技術是一項創新的計算引擎，涉及從語音和圖像識別、醫藥研究到全自動駕駛汽車的多元領域，得益于GPU的應用，近幾年深度學習的精準度大幅提高。 　 　人工智能技術被各行各業所運用，翻譯、汽車、交通、醫療、零售等很多行業。當下弱人工智能的應用場景相繼被開發出來，并且小有成就。 　2、第二批開發利用人工智能技術的是長期深耕在技術領域的中小型技術公司。 　　比如在通信領域，以漢云通信呼叫中心為代表的智能化呼叫中心提供商，在弱人工智能時代，緊跟技術前沿，利用人工智能技術變革迭代自己的呼叫中心產品，將其由傳統的呼叫中心升級為智能的呼叫中心新系統。 　　早在2015年漢云通信就注意到人工智能未來對呼叫中心的影響，此后便積極將人工智能技術應用到呼叫中心，利用語音識別、自然語音處理、深度學習、知識圖譜、生物識別等技術開發智能化呼叫中心。 　　到目前為止，漢云通信開發出六識客服、六識電銷等智能化系統。已經成功的為金融、電銷、銀行、高校、教育等行業提供可落地實施的解決方案。 　　當下各個行業都在將人工智能技術融合到現有的技術之中，然而不得不說當下的人工智能技術還是弱人工智能，想要達到超人工智能還需要走很長的路。 　　世界著名科學家霍金曾預言： 　　人工智能的潛在利益十分巨大。當我們本身的思維都要靠人工智能來擴充時，我們就無法預測未來的成就。憑借著這場新的科技革命帶來的工具，我們或許能夠挽回上一場工業化革命給自然界帶來的破壞。我們也希望最終消除疾病和貧困。我們生活的方方面面都將改變。筒而言之，成功創造人工智能將成為人類文明史上最重大的事件。 　　然而，這也有可能成為最后一個重大事件一一除非我們學會如何規避風險。除了各種好處外，人工智能還將帶來危險，包括強大的自動化武器，或者幫助少數人欺壓普通大眾的方法。這將對我們的經濟造成巨大破壞。人工智能未來還將發展出自己的意志一一這種意志將與人類的意志產生沖突。 　　有人看好它，有人恐懼它，就連偉大的科學家霍金都對人工智能技術心懷忌憚。未來的人工智能是商業上的一個巨大風口，同時也是人類發展史上的一次質的飛躍。它的存在就像未來學家凱文·凱利說：人工智能會是下一個20年顛覆人類社會的技術，它的力量將堪比電與互聯網。