0514-86177077
9:00-17:00(工作日)
eyebeam電話呼叫軟件是一款即時通信電話撥打軟件,可以實時進行多媒體通信,豐富了VoIP的應用。 eyeBeam為用戶提供個性化的軟電話和靈活的管理功能。廣泛的應用于電話呼叫系統終端座席使用,這里為大家介紹eyebeam電話呼叫軟件自動連續呼叫實現方法。 1、要實現自動連續呼叫功能必須與我們的呼叫系統相接合,它本身沒有這個功能,要配合我們的呼叫中心系統才能完成!首先請下載安裝谷歌或者火狐,再我們的呼叫中心系統: 帳戶信息由我公司開戶得到,可向我公司申請。 2、然后我們進入:業務--外呼名單--點新增,導入要電話呼叫的名單(也就是你的客戶資料):圖例: 新增彈出對話框:我們首先選擇一個模板下載下來,然后把數據復制進模板,(要電話呼叫的名單)再點選擇文件上傳。如圖: 電話呼叫名單上傳之后,我們可以預覽下,檢查呼叫名單是否有錯誤,例如: 3、建立呼叫任務:打開 業務---外呼任務--鼠標指向 新增--預覽外呼
然后設置電話呼叫任務屬性:并發、呼叫時間,呼叫座席的任務分配等。 任務建立好之后就可以啟動任務開始呼叫了。 備注:重呼功能,當你一輪呼叫完畢后可以選擇重呼,另取一個任務名字,選擇那些漏接或者失敗的號碼重新呼叫一次,如圖: 至此電話呼叫軟件自動連續呼叫設置操作完畢 3、電話呼叫軟件eyebeam配置如圖:詳細操作說明參考:http://www.dsliu.com/wenti/eyebeam.html 配置好后,eyebeam一定要做自動接聽,這樣,我們就可以實現連續撥打,我們座席人員就只管接聽了。
標簽:林芝 西雙版納 廣州 營口 晉中 南京 江門 呼和浩特
上一篇:自動不停打電話是呼叫中心軟件的核心
下一篇:microsip電話自動撥號電腦軟件使用說明
Copyright ? 1999-2012 誠信 合法 規范的巨人網絡通訊始建于2005年
蘇ICP備15040257號-8