最近win10推送了更新有用戶在下載補丁號，KB3194496的時候遇到了卡死的情況，一直卡在下載界面，無法下載且無法取消，該怎么辦呢？出現這樣的情況一般是由于更新中途網絡存在卡頓現在，導致更新補丁包下載失敗，出現卡在下面界面的bug。下面小編給大家分享下解決方法，一起來看看吧。
步驟：
1、按下【Win+r】組合鍵呼出運行，輸入“msconfig”點擊確定打開【系統配置】；
2、點擊”服務”標簽卡，勾選”隱藏所有的微軟服務”，然后點擊【全部禁用】；
3、切換到”啟動”選項卡， 點擊”打開任務管理器”，禁用全部啟動項并確定；
4.、重啟計算機。當彈出“系統配置實用程序”的時候，選中此對話框中的”不再顯示這條信息”并點擊確定；
5、按【Win+R】組合鍵呼出運行， 輸入 services.msc 點擊確定找到打開服務，將【Windows Update】停止；
6、打開【此電腦】，打開C盤中的該路徑：\Windows\SoftwareDistribution，將“Download”和“DataStore”刪除；
7、按照5的步驟啟動Windows Update，重啟計算機即可解決。
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