我們知道,業務員,或者說是銷售員,光有一張能說的嘴巴還不夠。雖說銷售這個行業沒有什么門檻,但是要想成為一個優秀的成功地銷售員,要具備的各種能力還是很多的。因此,銷售主管在招聘業務員的時候,要注重各方面的綜合能力。其中,以下幾點是業務員招聘的5個關注要點。一起來看看吧!
1、發展潛力大。具有一定的銷售經驗固然重要,具有較強的可塑性和較大的發展潛力更重要,因為人一開始并不是什么都知道什么都懂得的,那些經過有效培訓迅速成長為優秀業務人員的人會更有前途。
2、表達能力強。業務員在向客戶和消費者介紹企業情況、產品情況及具體的銷售策略和市場遠景規劃時,需要有出色的口頭表達能力和語言組織能力,業務員在進行市場調研、向決策層提出好的營銷策略和建議時,需要有充分、翔實的市場調查報告和建議書。
3、專業知識硬。業務員在向客戶銷售產品時,需要向客戶介紹關于啤酒生產過程、關于啤酒質量的簡單理化指標等方面的知識,需要解答客戶關于啤酒知識和行業狀況的咨詢,并經常需要臨時處理一些關于產品外觀質量和內在質量等方面的問題,所以業務員應具備一定的啤酒專業知識。
4、個人形象好。要讓客戶接受你的產品,接受你的銷售建議并和你友好共事,就必須先讓他們接受你自己,誠實、干練的個人形象能給客戶留下良好的印象,那么你的銷售工作就成功了一半,因此業務員在同客戶接觸時,一定要注意自己的衣著打扮和個人衛生,注意日常生活和工作時的禮儀,并加強感情聯絡。
5、心理素質高。一優秀的業務員在困難、挫折和失敗面前能始終保持情緒的穩定,在同客戶談判陷入僵局時仍能談笑風生,應對自如,在客戶的誘惑面前能保持心態平穩,坦然拒之,甚至在客戶藐視你的存在時仍能保持冷靜,等等,所有這些良好的心態都來自于良好的心理素質和較強的心理承受能力。
尋找業務員,說白了也是一種伯樂搜尋千里馬的感覺。很多的招聘人員沒有把握好業務人才招聘的要點,只是招回來的業務員價值不大。因此,銷售管理人員要重視以上5點,只有這樣,你才能找到最優秀的業務人員。