所謂挫折，即在我們人生成長道路上所遇到的一切障礙。遭遇挫折是難免的，沒有誰的道路是一路充滿著鮮花和掌聲的;遭遇挫折也是很正常的，尤其對于我們的銷售員來說，更是家常便飯了。打電話被掛，拜訪客戶被拒，推銷產品被排斥等等這些，都是我們銷售員遭遇挫折的表現。長期以往的挫折心理，會讓我們就此抑郁下去。因此，我們的銷售員要練就強大的心理素質，從挫折中調整好自己的心態，學會正確地對抗挫折心理。下面幾點正確對抗挫折心理的關鍵，一起來看看!

　　1、改變認識，柳暗花明。當銷售的過程中遇到挫折時，一定要學會換個角度思考問題，這樣往往會使沮喪、絕望的人從中看到希望。

　　2、面對現實，改變策略。銷售的過程中，挫折是不可避免的，回避只是一時的解脫，只有敢于面對，努力尋求解決的辦法，積極地改變策略，才會扭轉不利局面。

　　3、有意義地工作。在銷售的過程中，一定要學會確立小而具體的目標，并努力去實現。在實現的過程中，要不斷地進行修正和樹立新的目標，切忌樹立的目標過于遠大或者與自己的能力相距甚遠。

　　總之，對我們的銷售這行業來說，心理壓力是很大的。不管是挫折心理，還是其他的一些消極情緒，我們銷售員都要學會正確的調整，否則，你的銷售工作干得也沒有任何意思。