針對電話營銷類型的企業,如:股票、金融、證卷、培訓機構、教育機構等,提出的網絡電話營銷方案,該解決方案是以降低企業電話銷售成本為目的,同時提高企業的電話營銷效率!
現代很多外向型企業是以電話營銷為直接銷售手段的,而電話營銷的最基本和核心的媒介就是電話本身。不管營銷人員有多好的電話營銷技巧,公司的電話系統本身的 易用性,通話費用,對營銷人員電話銷售的效率,企業的管理成本,都起著絕對重要的作用,電話營銷企業的CRM管理系統,營銷分析系統等軟硬件接口和管理系 統都是建立在電話交換系統上的。
傳統的企業采用程控電話交換系統,或者普通直撥電話線路,這種情況下單純電話主叫通話費用就會非常的高,以一個有20個電話銷售員的公司,每天平均通話次數為150-200次左右,有效通話一般只能達到50次左右,其他100-150次通話通常只有不到一分鐘的時間。
而普通的電信網通運營商都是按照前3分鐘每次收費的,而且夸區間的電話費用就更高了,甚至比長途電話還要高。這種情況下,如果采用了xxx的網絡電話 xxx系統,就可以大大的降低公司的通訊成本。首先按照每分鐘計費就可以節省一半左右的話費,而xxx優惠的長途資費又是一筆巨大數字。通常電話營銷 類型的公司的呼叫類型是以主動撥打電話為主的,一般不需要很多的被叫接聽,因此還可以節省很多的固定電話月租費。另外在線的預付費管理系統,讓企業老板可 以給員工設置電話費額度,控制企業的管理成本,同時每日可以查詢在線話單,查詢任務完成情況用以考核電話銷售人員的業績!
總體而言,網絡電話營銷方案是利用號碼透傳和xxx資費優惠的原理為電話營銷類型的企業客戶制定的非常穩定和實惠的網絡電話營銷方案,同時點對點免費,和VPN系統的結合應用給企業帶來了很多的增值服務!
Web查詢和管理體系讓企業能夠對電話營銷員的工作過程和結果進行管理監督,以及統計分析,更能夠結合電話營銷軟件等分析工具,對客戶的地理位置,通話時間等等進行統計和分析。