我們每一個(gè)人都有弱點(diǎn),想要說(shuō)服一個(gè)人,想要讓他認(rèn)同你,就必須抓住對(duì)方的弱點(diǎn),戳中對(duì)方的要害。也就是說(shuō),我們要把話說(shuō)到顧客的心坎上,只有這樣,顧客才會(huì)為你所動(dòng),才會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品。那么,怎么把話說(shuō)到顧客心坎上呢?
一、如何提高業(yè)績(jī)
您作為公司的老總,我相信您對(duì)公司的業(yè)績(jī)問(wèn)題一定非常關(guān)注,是嗎?”
不少公司的銷售部經(jīng)理都會(huì)為提高業(yè)績(jī)問(wèn)題傷痛腦筋,如果只需要花10分鐘就能解決這個(gè)問(wèn)題,您愿意嗎?”
二、如何節(jié)約開支
如果我告訴您,貴公司明年可能會(huì)節(jié)省20%的開支,您一定有興趣對(duì)嗎?”
三、如何節(jié)約時(shí)間
如果有一種方法可以在您現(xiàn)在的基礎(chǔ)上每天節(jié)約2個(gè)小時(shí)的時(shí)間,您一定想知道,對(duì)嗎?”
四、如何使員工更加敬業(yè)
目前很多老總打電話告訴我,公司有很多員工不夠敬業(yè),我聽了真的很難過(guò),如今如何提高員工的敬業(yè)精神對(duì)每個(gè)企業(yè)都非常重要,您覺(jué)得呢?”
五、真誠(chéng)的贊美
您的聲音真的非常好聽!”
聽您說(shuō)話,就知道您是這方面的專家。”
以上的幾點(diǎn),就是把話說(shuō)到顧客心坎上的實(shí)例。相信通過(guò)以上的介紹,你應(yīng)該有點(diǎn)感觸了吧,不過(guò)還是要靠自己用心去體會(huì),用心去感悟吧!這樣才能化為自己的東西。