所謂陌生客戶,就是在你們見面的時候,雙方在對方眼里都是一張白紙,你們都可以全新的塑造自己的形象,讓彼此都留一個美好的印象。那么,面對陌生課后,我們銷售員要怎樣打開他們緊扣的心扉呢?如何打開陌生客戶的心房,關于這一點,下面我們一起來看看。
1.讓問候成為習慣:
如果你學會經常問候人們,要與他們交談將不是難事。而尊重他們的私人空間將使他們覺得你是尊重他們的。
2.多向成功人士學習:
具體的接觸學習人際關系技巧最好的方法,是與已經掌握這些技巧的人交往。盡可能經常地與領導人在一起,觀察他們如何與人交往。當他們在聚會結束或在餐廳與陌生人交談時,要細心傾聽他們說話。
3.永遠保持友好:
正如你以前的生活那樣,大多數人都在尋找他們的幸運一刻,希望能找到一扇通往更好生活的大門。一開始就要問候人們,并保持友好的態度,努力培養永遠溫和地對待人們的態度。禮儀越周到,運氣、也越好。
4.練習所學到的技巧:
通往卓越的道路是與好的導師一起工作,學習他們的技巧,然后進行練習,直到它們成為你的第二本性。要注意不要在一開始就進行生意談話,而只是向人們打招呼和設法得到他們的名字。如果可以,要養成一種習慣,經常去相同的地方,以便建立人際關系。你可以通過學習、咨詢得到具體的方法。如果你能得到人們的名字和工作單位,要趕快寫下來,或者與他們交換名片,努力積累客戶資源。
源源不斷的開發客戶,意味著我們銷售員的收入來源多了一個渠道,也為公司業務的可持續發展奠定了基礎。