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　　CTI論壇(ctiforum)1月6日消息（記者潘婷）：2009年歲末，大慶油田迎來了50周年紀念日，在此全市人民歡慶之日，鄭州鼎晟科技有限公司助力大慶傳媒行業，與大慶日報集團簽訂百萬級呼叫中心項目。
　　此次與大慶日報報業集團合作呼叫中心業務的建設，內容除了傳統的新聞爆料、發行、商品訂購等功能外，還增加了統一通信、家政便民服務、物流快遞、電子商務營銷、業務外包等多元化業務。
　　大慶日報呼叫中心系統以鼎晟科技業務軟件為核心，軟件整體采用B/S架構，坐席組網采用集中式與分布式相結合的模式，業務軟件系統建立在國際知名品牌AVAYA的高端產品基礎上進行開發，辦公網采用集中式模擬電話與分布式IP電話相結合的理念，實現了坐席與辦公網平臺的聯動，充分為后期的業務拓展建立了穩固的基礎。
背景資料
　　大慶日報是大慶市委的機關報，它于 1960 年 3 月 29 日籌建。《大慶日報》的前身 —— 《戰報》是當年中共大慶石油會戰工作委員會的機關報，創刊于 1960 年 4 月 13 日，如今已經 45 年。
　　《大慶日報》從會戰初期的第一期《戰報》開始，經歷了《大慶戰報》、《大慶報》、《大慶日報》幾個不同歷史時期，它在大慶石油大會戰中誕生，在改革開放中發展。截至 1999 年 12 月 31 日，共出報 9721 期；《大慶日報》的創刊、發展，是大慶油田從會戰艱苦創業到建設中國北方高科技現代化城市的一個縮影。45 年來，歷盡滄桑巨變，但大慶日報社廣大職工在會戰工委、大慶黨委、大慶市委的正確領導下，堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，堅持黨的基本路線，堅持正確的輿論導向，大力弘揚時代主旋律，努力創造有力于石油、石油化工和地方工業發展，有利于改革開放、招商引資和社會穩定的良好輿論環境，在實踐中經受了考驗，做出了貢獻。在大力弘揚 “ 愛國、創業、求實、奉獻 ” 的大慶精神的同時，大慶日報以報業為中心的各項事業得到了全面的發展。

CTI論壇報道

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鼎晟科技與大慶日報集團簽訂呼叫中心項目