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為提高辦事效率、做實群眾服務、抓好社會穩定,做好庫爾勒市薩依巴格街道 “數字城鄉”信息化試點工作,根據自治區黨委組織部提出的“三化”建設工作的總體要求,庫爾勒市委市政府大膽提出“智慧社區”建設項目,日前該平臺初步建成。
本平臺總體建設思路是打造一個基礎數據中心,圍繞網格化綜治管理和服務群眾兩大主線,實現從庫爾勒市、街道、社區三級聯動,形成“橫向到邊,縱向到底”的庫爾勒市基層社會管理服務體系。主要包括社區概況、綜治業務、受理平臺、 協同工作、商家管理、居家養老、智能監管、 黨建工作、社會事務、統計分析、應用維護、個人設置等12個業務菜單。
薩依巴格街道呼叫中心,通過“基層社區管理創新服務平臺”,接聽居民電話,轄區居民只需要撥打服務熱線電話“5881000”,即可享受就近商家提供的包括家電維修,家政服務、醫療保健等各類便民上門服務,以及咨詢和反映全民信息、社會求助、勞動保障等事宜,極大方便了轄區居民。
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